Сообщений в теме: 2941

[Falqcon]

В данной теме ищем решение проблем при работе с магазинами на торговой площадке Aliexpress.com или с самой площадкой


Немного о aliexpress.com

Скрытый текст

Обзор товаров из магазина Aliexpress.com

Скидочные купоны в магазине Aliexpress.com

Как зарегистрироваться, выбрать и оплатить покупку в магазине Aliexpress.com

Перейти в магазин AliExpress.com

Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние страницы темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) модератору Falqcon

[mmenshikov]

Говорит ждите, проблемы с почтой ... У всех...

[Alexey73]

binsv (30 Ноябрь 2012 - 20:36) писал(а):

А что с Rose Zhuang?????? Вы отзыв то читали??????

Спасибо, что изменили продавцу оценку

[docnik]

mmenshikov (01 Декабрь 2012 - 00:23) писал(а):

Говорит ждите, проблемы с почтой ... У всех...

Да чушь это! У меня после Вашей даты 6 посылок уже в статусе экспорта. Чего ждать и сколько? Нет, конечно, если у Вас терпения море, то ждите. Отзывы по продавцу почитайте, может что интересной с даты "отправки" появилось.

[Naevus]

binsv (30 Ноябрь 2012 - 19:46) писал(а):

Ребятки посоветуйте надежного продавана. Хочу купить планшет PIPO m3. Плиззз....ззз..з

Чтобы его тоже в минуса загнать?

[kreig]

Подскажите. Пришел бракованый телефон от угудовцев. Хочу вернуть им его обратно. Как правильно поступить? и с чего начинать. Переписываюсь с ними второй день. Отправил уже и видео и фото. Но они пока тянут время. Постоянно просят что-то еще.

[StiplChez]

Интересная ситуёвина: пришла бракованная флешка, прод без диспута выслал другую, осталось 6 дней, я говорю ему, продли, посылка ещё летит, он мне в ответ: я не могу продлить больше какого то количества дней, отсчёт идёт ещё от даты 1 посыли. Такое реально есть или обманывает? Отсчёт идёт с 15 сентября.

[mmenshikov]

Alexey73 (01 Декабрь 2012 - 00:07) писал(а):

mmenshikov (30 Ноябрь 2012 - 23:51) писал(а):

[color=#009BCC]RE610271707SE расскажите ? трек от 23.10.2012[/color]

А что продавец рассказывает? И кто он?

Продавец говорит ждите проблемы в китае с почтой, я подал жалобу, которая перешла в клэйм, Али молчит 2 недели...
Ждать 60 дней? Продавец некий Томас http://www.aliexpres.../659074680.html
600 баксов зависли....

[Alexey73]

mmenshikov (01 Декабрь 2012 - 22:21) писал(а):

Продавец говорит ждите проблемы в китае с почтой, я подал жалобу, которая перешла в клэйм, Али молчит 2 недели...
Ждать 60 дней? Продавец некий Томас http://www.aliexpres.../659074680.html
600 баксов зависли....

http://shoptips.ru/b..._940#entry97231
Похожая тема. Только 26.11 начала трекаться.
Не встречал ни одного хорошего упоминания про треки типа RE***SE.
А тут http://www.ebay-foru...__fromsearch__1 вообще на FedEx'е бьется...

[Андрей1973]

RE***SE. 28.11.2012 Поступило на Почту Швеции и отправлено в ММО

Время прохождения: 35 дней

Я тоже в шоке ,и платил 36.90у.е. 7-20 дней
Подскажите у кого какой опыт с ММО сколько будет идти ещё!

Сообщение отредактировано.

[Ma3kc]

Здравствуйте Всезнающий All.
Подскажите пожалуйста что делать.
Ситуация следующая,посылка уже 32 дня висист на статусе экспорт(RB009494201CN)Продавец
продливал уже срок доставки(15 дней).Сегодня открыл диспут на полный возврат средств,тк
осталось до кончания срока доставки 6 дней и она влюбом бы случае не успела прийти ко мне.
На мои вопросы по долгому сроку доставки прод реагировал очень вяло,тупо писал ждите.
Как открыл диспут прод сразу же нарисовался и начал плакаться что почте завал и тп.Я понимаю что завал сейчас,но я заказывал в начале октября.
Другие посылки заказанные позднее уже получил.
И еще очень напрягет что люди заказавшие у него тот же товар позднее меня уже получили его и оставили отзыв.
Прод просит закрыть диспут(типа он плохо влияет на статус магазина)и он еще продлите время доставки.
Что делать?Закрывать?Смогу ли я снова его открыть при не получении или допустим брак придет?
Какие мои действия?

[Kovalsky]

Открыть снова сможете, а что делать решайте сами...
Посылки сейчас действительно медленно идут, а то что другие получили раньше, это думаю не повод для диспута. Прод же в этом не виноват?
Кому то везет, а кому то нет...

"прод реагировал очень вяло,тупо писал ждите"
а как он мог еще реагировать? если он отправил посылку, он уже сделал все что мог...
или вы хотели, чтобы после "ждите" он смайликов добавил?

Сообщение отредактировано.

[pobezhimov]

Ma3kc (02 Декабрь 2012 - 16:35) писал(а):

Здравствуйте Всезнающий All.
Подскажите пожалуйста что делать.
Ситуация следующая,посылка уже 32 дня висист на статусе экспорт(RB009494201CN)Продавец
продливал уже срок доставки(15 дней).Сегодня открыл диспут на полный возврат средств,тк
осталось до кончания срока доставки 6 дней и она влюбом бы случае не успела прийти ко мне.
На мои вопросы по долгому сроку доставки прод реагировал очень вяло,тупо писал ждите.
Как открыл диспут прод сразу же нарисовался и начал плакаться что почте завал и тп.Я понимаю что завал сейчас,но я заказывал в начале октября.
Другие посылки заказанные позднее уже получил.
И еще очень напрягет что люди заказавшие у него тот же товар позднее меня уже получили его и оставили отзыв.
Прод просит закрыть диспут(типа он плохо влияет на статус магазина)и он еще продлите время доставки.
Что делать?Закрывать?Смогу ли я снова его открыть при не получении или допустим брак придет?
Какие мои действия?

Диспут сможете закрыть,только в течении нескольких дней,пока он не поступит в ескроу для посредничества. Потом,вы уже врят ли сможете это сделать. Только ,отменить жалобу. Поэтому,закрывать,не советую. Если продавец беспокоиться о репутации,то он может вернуть вам деньги. После этого,диспут можно будет закрыть. Если посылка придет,то вы сможете вернуть деньги продавцу. Но,вероятность этого невелика.

[maxrm]

проблемы с почтой???
21го ноября получил трек, 25го вылетело и з страны, вчера импорт таможня, я сам удивлен

[VELOSIPED]

Ma3kc (02 Декабрь 2012 - 16:35) писал(а):

Здравствуйте Всезнающий All.
Подскажите пожалуйста что делать.
Ситуация следующая,посылка уже 32 дня висист на статусе экспорт(RB009494201CN)Продавец
продливал уже срок доставки(15 дней).Сегодня открыл диспут на полный возврат средств,тк
осталось до кончания срока доставки 6 дней и она влюбом бы случае не успела прийти ко мне.
На мои вопросы по долгому сроку доставки прод реагировал очень вяло,тупо писал ждите.
Как открыл диспут прод сразу же нарисовался и начал плакаться что почте завал и тп.Я понимаю что завал сейчас,но я заказывал в начале октября.
Другие посылки заказанные позднее уже получил.
И еще очень напрягет что люди заказавшие у него тот же товар позднее меня уже получили его и оставили отзыв.
Прод просит закрыть диспут(типа он плохо влияет на статус магазина)и он еще продлите время доставки.
Что делать?Закрывать?Смогу ли я снова его открыть при не получении или допустим брак придет?
Какие мои действия?

У меня посылка с 30.10.12 до 30.11.12 была в статусе прием Китай, оплачена была 12.10.12, за 5 дней до окончания срока попросил несколько раз продлить срок, но ответа не было, за 20 часов до истечения срока я открыл спор и попросил вернуть деньги. Но мне компьютер продавца постоянно присылал одно и тоже сообщение типа- мой злодей! следите за посылкой по www.17track.net. Я несколько раз обновлял условия спора, но снова приходило это сообщение. Я решил скачать Trade Manadger 2012 и через него связался с продавцом, он сразу ответил что готов продлить время, но мне нужно будет закрыть спор, я согласился и закрыл спор, снова пошел таймер на нем оставалось 20 часов и через несколько минут мне пришло сообщение, что время продлено на 12 дней, через 12 дней снова могу открыть спор или продлить время. И после этого у посылки сразу начал меняться статус. Пока я доволен!

[Naevus]

pobezhimov (02 Декабрь 2012 - 18:20) писал(а):

вы сможете вернуть деньги продавцу. Но,вероятность этого невелика.

Ну почему же? Многие, даже на нашем форуме, возвращают деньги за полученные посылки

ps

[pobezhimov]

Я имел в виду,вероятность получения посылки. Дело в том,что у многих такая же ситуация ,зависло на Экспорте. В Синдзяне (или как правильно). Это уже похоже на работу потрошителей посылок а не случайную утерю. Кстати,у меня тоже с 15 сентября,там мелкий пакет висит. Уроды они,даже детскими брюками не побрезговали.

[makray]

Интересно , в если посылочка все же придет к вам ?
У многих сейчас задержки и повторяется это из года в год , причем с каждым годом все больше и больше , тк китайские магазины начали принимать доступные виды платежей типа киви , яндекса, вебмани и все большее количество россиян затариваются там , особенно перед НГ .

[Ma3kc]

Диспут закрыл.Прод продлил время достакви на 26 дней.Пишет что если не получу посылку по сроку вернет деньги на пейпал.
Бум ждать

[Андрей1973]

ПЕчаль одна

http://ufps.ipn.ru/f...ла-посылка.html

[Сappuccino]

pobezhimov (02 Декабрь 2012 - 21:52) писал(а):

Я имел в виду,вероятность получения посылки. Дело в том,что у многих такая же ситуация ,зависло на Экспорте. В Синдзяне (или как правильно). Это уже похоже на работу потрошителей посылок а не случайную утерю. Кстати,у меня тоже с 15 сентября,там мелкий пакет висит. Уроды они,даже детскими брюками не побрезговали.

Ну вообще то это нЕ Синдзянь виноват , а таможня РОССИИ она там лежит.