Сообщений в теме: 605

[Omni]

В данной теме ищем решение проблем при работе с магазином Banggood.com


Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние страницы темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.

Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Нравится” в сообщении автора.

страждущим пообщаться с представителями магазина писать сюда:
https://vk.com/zhongyanping1992

Также у магазина появилась своя русскоязычная поддержка, теперь можно задавать свои вопросы на русском языке по адресу service-ru@banggood.cn

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) модераторам

[jiny]

MOTOMACTEP сказал:

Часы за 36 рублей кому-нибудь отправили?

Заказал 1 за $0,10 + 1 за $0,99. Два дня назад изменили заказ. Первые часы вычеркнуты в заказе. Вернули $0,10. Статус процессинг. Ждёмс.

Omni сказал:

насколько я поняла - от бангуда больше никого на нашем форуме не будет.

Представитель бангуда на другом форуме. Здесь давно не появлялся. Ответа можно не дождаться.

Сообщение отредактировано.

[ESP_Band]

кстати тоже интересно, кому нибудь часы отправляли ? у меня до сих пор висит Бек Ордер

[brandnew]

У меня с часами вот такая фигня:
 3.JPG   67,74К   35 Количество загрузок:
Остаток возвращать категорически не хотят. Пришлось диспут открывать. Первый раз с таким маразмом сталкиваюсь.

[rockart]

Banggood - КИДАЛЫ И МОШЕННИКИ. Не заказывайте в этом магазине. Сдуру поддался всеобщей халяве в виде часов за 99 центов. Платил мастер карт. Деньги со счета списали. С Banggood пришло письмо,что мой банк заблокировал платеж и предложили заплатить палкой...Я предоставил банковский чек о успешной транзакции в их адрес и скан с со страницы расходов с данными по списанию средств со счета в их адрес. Да хоть бы хны...Ответ - банк заблокировал платеж,платите палкой...Деньги не возвращают - товар не высылают.

[Omni]

rockart,
чарджбек волшебное слово.
идете в банк и все выясняете.

[brandnew]

rockart, надо было сразу палкой платить (тем более в подобных аферах). На счет "КИДАЛЫ И МОШЕННИКИ" - согласен. Мне палка сегодня все вернула.

[rockart]

Omni (22 Апрель 2014 - 08:28) писал(а):

rockart,
чарджбек волшебное слово.
идете в банк и все выясняете.

Из-за 99 центов идти в банк ? Пусть этот магазин подавится. Я лучше на разных форумах напишу о мошенничестве этого магазина,потеря покупателей им дороже обойдется,чем меня кинуть на 99 центов. Например,если бы я прочел такую инфо о магазине - никогда бы не стал там что-либо заказывать.

Сообщение отредактировано.

[brandnew]

rockart, сюда http://www.resellerratings.com/ еще напишите и банггуду ссылку отправьте

[rockart]

brandnew (22 Апрель 2014 - 15:12) писал(а):

rockart, сюда http://www.resellerratings.com/ еще напишите и банггуду ссылку отправьте

Спасибо за ссылку...что-то не могу там зарегистрироваться.

[azamn]

Мне вчера отправили эти часы за 99 центов. Заказывал мужские и женские. За женские вернули деньги, почему-то два раза. Не знаю отправили ли на самом деле т.к. без трека, но сообщение об отправке пришло. Будем ждать.

[Redante]

Мне тоже отправили 20 апреля. Тоже заказывал мужские и женские. Сперва вернули за женские, отписав, что можно только одни заказать, а потом, насколько я понял, отправили и те и те. Трека конечно не дали.

Total: US$1.09
2014-04-10 12:27:35 Payment Confirmed
2014-04-10 13:41:25 Ready To Process
2014-04-14 09:18:56 Order Cancelled This order is divided into *******
2014-04-14 21:42:22 Back Order
2014-04-19 19:43:07 Processing
2014-04-20 06:30:50 Shipped

Сообщение отредактировано.

[Omni]

Redante сказал:

не дали.

бесплатный трек на заказ от 25 баксей.

[Aaron]

azamn (22 Апрель 2014 - 21:06) писал(а):

Мне вчера отправили эти часы за 99 центов. Заказывал мужские и женские. За женские вернули деньги, почему-то два раза. Не знаю отправили ли на самом деле т.к. без трека, но сообщение об отправке пришло. Будем ждать.

Здравствуйте!
потому что в правило написали "Каждый покупатель может приобрести не более 1 часов." поэтому мы отправили вам одни часы.

[Redante]

Omni сказал:

бесплатный трек на заказ от 25 баксей.

Да я то в курсе, потому и "конечно". Не первый раз на Banggood заказываю. Это я скорее товарищам выше сообщал.

[Omni]

Redante сказал:

Не первый раз на Banggood заказываю

и какое общее впечатление?

[brandnew]

Aaron сказал:

Здравствуйте!
потому что в правило написали "Каждый покупатель может приобрести не более 1 часов." поэтому мы отправили вам одни часы.

Aaron, мне ваш Max вот как ответил по количеству часов:
"It means that you could buy
1、one "SKU039944",
2、 or one "SKU115310",
3、or buy one SKU039944 AND one SKU115310".
Бардак, товарищи китайцы, полный бардак.

[Aaron]

brandnew (24 Апрель 2014 - 11:32) писал(а):

Aaron сказал:

Здравствуйте!
потому что в правило написали "Каждый покупатель может приобрести не более 1 часов." поэтому мы отправили вам одни часы.

Aaron, мне ваш Max вот как ответил по количеству часов:
"It means that you could buy
1、one "SKU039944",
2、 or one "SKU115310",
3、or buy one SKU039944 AND one SKU115310".
Бардак, товарищи китайцы, полный бардак.

извините,что наше написание правила вам принесли неудобство. в следующий раз мы будем обращать внимание, чтобы выразить более ясно. Извините. После этого у нас будет деятельность ,желаем уделять нам внимание.

[Redante]

Omni сказал:

и какое общее впечатление?

Пока сугубо положительное. Цены хорошие, отправляют быстро, доходит быстро. С саппортом пока общаться не приходилось, что тоже показатель. Хотелось бы конечно, чтобы посылку фотографировали перед отправкой, как это делают некоторые конкуренты для всех посылок, но не критично.

[Aaron]

Команда banggood Благодарит вас за поддержку и помощь! Мы будем продолжать развиваться и изменяться, чтобы покупки на нашем сайте радовали вас еще больше! Вы - наше главное вдохновение и мотивация, чтобы стать лучше. Спасибо!

[rockart]

Цена репутации этого магазина - 99 центов. Из-за собственной мелочности потеряют много потенциальных клиентов. Поставил на этом магазине жирный крест и знакомых отговорил покупать там что-либо.

Сообщение отредактировано.