Сообщений в теме: 2204

[Omni]

Анна73 сказал:

Если бы это был не подарок

тоже не раз освещалось - подарки лучше заказывать минимум за 3 месяца.

Анна73 сказал:

быстрой и оперативной доставке из США

какой службой? ups?
обычные почтовые отправления ходят также безобразно как и из китая.
потому что тормозит всеми любимая почта россии.

[Анна73]

Про 3 месяца нигде не попадалось, значит я лоханулась. Я - новичок, может мне везло. Из США дольше всего посылка шла 30 дней, а так Priority - за 10 добиралась. Подожду

Сообщение отредактировано.

[Yvadim]

Вопрос остался не замечен, повторюсь - Здравствуйте. Отслеживает ли таможня информацию, где прописан человек на которого приходит посылка. На сына и на мой адрес идет посылка - ОН по этому адресу не прописан - Дойдет посылка или ее развернут?

[ьфчкь]

посылка придет по указанному адресу и на указанное имя, вернее извещение принесут на адрес и имя, а прописан ты там или нет, твое дело

Сообщение отредактировано.

[sborec]

Анна73 сказал:

Спасибо! Форум читала. Если бы это был не подарок, а покупка себе-любимой, мне было бы все равно, когда придет. Возможно, я привыкла к быстрой и оперативной доставке из США.

Ну на самом деле, подождите неделю хотя бы. Товар он еще не отправил, конечно. Но есть вероятность, что отправит. И новый трек поставит.

Анна73 сказал:

Посылки из Китая - очень особенный случай. Буду ждать.

Вы не в англоязычной стране живете?

[andrys]

Анна73 сказал:

Посоветуйте пожалуйста, что делать в такой ситуации?

Регулярно просить корректный трек и напоминать что предыдущий ошибочен, просить его перепроверить. Обязательно напомнить что у него в описании стоит отправка в 1 день!

Анна73 сказал:

Меня волнует, что нет в Истории моих покупок отметки об отправке посылки. Она обязательно должна быть?

Начну с конца, нет. И пока ждете решения вопроса, а может быть и конфликт, читайте внимательно хотя бы это топик целиком.

Анна73 сказал:

или писать уже в Службу поддержки

И что вы им скажите там? Ждите 26-27 мая, если не пришло - открывайте диспут о неполучении.

Анна73 сказал:

Форум читала.

Что именно успели прочесть?

Анна73 сказал:

Я - новичок,

Согласитесь, это не причина, скорей наоборот стоит все 100 раз прочитать/перечитать, вдоль и поперек. Тем более у вас уже есть опыт минимум из 4-х покупок.
К вопросу о быстроте, присоединюсь к вопросу о месте вашего жительства.

[StiplChez]

Анна73 (07 Апрель 2014 - 10:36) писал(а):

Добрый день! Первый раз купила товар на Ebay в Китае (Тайване) - набор Трансформеров, цена 120$. 4 дня прошло, а информации об отправке нет. Пишу продавцу, через 5 минут приходит ответ - посылка отправлена, номер RA096137128TW. Нигде не трекается, номер левый. На вопрос - где отследить продавец пишет: "it needs to clear customs first". Посоветуйте пожалуйста, что делать в такой ситуации?

4 дня не срок, сайт вот: http://postserv.post...&_ACTIVE_ID=193

Прикрепленные файлы

•  Image 12.jpg   239,64К   19 Количество загрузок:

[Анна73]

sborec сказал:

Вы не в англоязычной стране живете?

Я живу в Москве.

sborec сказал:

Ну на самом деле, подождите неделю хотя бы. Товар он еще не отправил, конечно. Но есть вероятность, что отправит. И новый трек поставит.

,Буду ждать, понятно, что еще не отправил. Возможно, что еще даже и придет моя посылка когда-нибудь, но будет уже не актуальна. В следующий раз буду осмотрительней. Все спасибо за консультацию!

sborec сказал:

Ну на самом деле, подождите неделю хотя бы. Товар он еще не отправил, конечно. Но есть вероятность, что отправит. И новый трек поставит.

Я наивно думала, что если продавец обещает отправить товар в течении 1 дня после получения платежа, то он так и делает. Оказывается совсем не так все просто.

[Omni]

Анна73 сказал:

Я наивно думала

обычно так и бывает. но бывают и "хитрецы"
как вариант - все раскупили и прод побежал за очердной партией товара.

[6apuH]

Друзья помогите, первый раз заказал на Ебей, и похоже нарвался на кидок.
После Али для меня Ебей темный лес...
Заказал это> http://www.ebay.com/...984.m1439.l2649
Прод сразу в день оплаты 27.02 выставил статус отправлено, трек не дал.

Вот переписка:


Ладно думаю прод решил съэкономить.

Посылки до сих пор нет.

Сейчас вывожу его на чистую воду так:


А прислал он мне такую ерунду, просто напечатанную на листочке фактуру:


Вопрос, как мне дальше поступить?
Могу ли я нажаловаться на китайца и требовать возврата $, если Расчетный срок доставки: Пн. 31 мар. - Вт. 22 апр..?

Может лучше начать отслеживать новый выданный трек? Товар то мне этот все-таки нужен.

P.S. ну не могу я до конца понять как работает защита на Ебей, кто что пишет, то 42 дня, то 30 после окончания срока доставки, слишком много наворочено для новичка. На Али сильно попроще, а может и привык...

Прикрепленные файлы

•  2014-04-09_164416.jpg   86,59К   53 Количество загрузок:
•  2014-04-09_164609.jpg   81,99К   47 Количество загрузок:
•  2014-04-09_164823.jpg   86,2К   55 Количество загрузок:
•  2014-04-09_170427.jpg   121,74К   55 Количество загрузок:

Сообщение отредактировано.

[andrys]

Здравствуйте. Когда пишите такие вопросы и хотите получить на них ответ, ваш трек лучше сразу (тут на форуме) указывать.
Начну с конца:

6apuH сказал:

Может лучше начать отслеживать новый выданный трек? Товар то мне этот все-таки нужен.

Естественно.

6apuH сказал:

Вопрос, как мне дальше поступить?

Ждать 20-21 апреля, открывать диспут о неполучении.

6apuH сказал:

Могу ли я нажаловаться на китайца и требовать возврата $, если Расчетный срок доставки: Пн. 31 мар. - Вт. 22 апр..?

Да.

6apuH сказал:

ну не могу я до конца понять как работает защита на Ебей, кто что пишет, то 42 дня, то 30 после окончания срока доставки,

Ничего запутанного.Раньше было 45 дней.
Теперь согласно расчетному времени, но не позднее последнего дня (и якобы менее 60-ти).
Подробно я расписывал вот тут, прочтите, вам может пригодится. А вот официально справка Ибей.

6apuH сказал:

Прод сразу в день оплаты 27.02 выставил статус отправлено, трек не дал.

И не должен был, здесь не как на Али и может быть безтрек.

Сообщение отредактировано.

[sborec]

6apuH сказал:

А прислал он мне такую ерунду, просто напечатанную на листочке фактуру:

Просили invoice - его и получили.
Вам, наверное, транспортная накладная нужна (waybill или airwaybill). Впрочем тоже не очень понятно зачем она. Как вы будете проверять ее подлинность? Да и бывает ли она для безтрека вообще и на английском в частности.

[6apuH]

andrys сказал:

ваш трек лучше сразу (тут на форуме) указывать.

В скринах он 2 раза фигурирует, впрочем это уже не важно, сегодня получил новое сообщение от прода:
-----------------------------------------
Здравствуйте, 6apuh!

so sorry . if u agree. i can refund u firstly .
is that ok ?
regards


- winddeal
-------------------------------------------------------
На этом основании окочательный вывод, что ни чего он мне не высылал ни первый ни второй раз.

Как теперь правильно вернуть $, и наказать продавца?

Так же при покупке был использован купон, как я понимаю, при возврате $ он будет потерян?

Сообщение отредактировано.

[andrys]

6apuH сказал:

В скринах он 2 раза фигурирует

И что? Вас лично интересовал совет/ответ, или так, "ниочем"? Если да - то это проявление уважения к другим.

6apuH сказал:

На этом основании окочательный вывод, что ни чего он мне не высылал ни первый ни второй раз.

А вот лично мне это не говорит ничего об этом. И пожалуйста, соблюдайте кодекс чести и обязательств, если потом придет товар - верните за него деньги.

6apuH сказал:

Как теперь правильно вернуть $

Стандартным образом, согласно правилам Ибей.

6apuH сказал:

и наказать продавца?

Что за "братковский" менталитет?
Все, или большинство, написано в этом топике, остальное в правилах. Я лично вам давал ссылку, там тоже кое-что.

6apuH сказал:

Так же при покупке был использован купон, как я понимаю, при возврате $ он будет потерян?

Купон "новичка" на $10-15? Если да, то пропадет.

[Анна73]

Анна73 сказал:

Первый раз купила товар на Ebay в Китае (Тайване) - набор Трансформеров, цена 120$. 4 дня прошло, а информации об отправке нет. Пишу продавцу, через 5 минут приходит ответ - посылка отправлена, номер RA096137128TW.

Хочу поделиться своей радостью. После моей панической переписки с продавцом, получила новый трек EE711106134TW. Посылку он отправил мне EMS, хотя я оплачивала Стандартную . И, чудо, сегодня я ее уже получила, с доставкой на дом. В пути из Тайваня - 5 дней! Вот какой порядочный продавец оказался. За что ему большое спасибо! Трансформеры - мега крутые.
Желаю всем хороших покупок и супер быстрых доставок!

Сообщение отредактировано.

[Света246]

Помогите пожалуйста, что мне делать. оплатила товар, дали трекномер, сегодня посмотрела статус товар получен, проверила по номеру товар получили 05.04.2014 кто-то в Московской области, и что делать, продавец не отвечает, служба поддержки пишет, что вы ходите товар получен.

[StiplChez]

Света246 (13 Апрель 2014 - 10:22) писал(а):

Помогите пожалуйста, что мне делать. оплатила товар, дали трекномер, сегодня посмотрела статус товар получен, проверила по номеру товар получили 05.04.2014 кто-то в Московской области, и что делать, продавец не отвечает, служба поддержки пишет, что вы ходите товар получен.

Трек номер выложите, когда заказ сделан был? Товар получен в Вашем отделении?

[Света246]

Номер для отслеживания: RK847794282FR получен в Московской области , а я в Республике Коми
Что-то сбилось: номер для отслеживания RK847794282FR,адрес доставки в Коми, получен 05.04.2014 в Реутово, я так понимаю Московская область

[StiplChez]

Света246 (13 Апрель 2014 - 11:29) писал(а):

Номер для отслеживания: RK847794282FR получен в Московской области , а я в Республике Коми

Что-то сбилось: номер для отслеживания RK847794282FR,адрес доставки в Коми, получен 05.04.2014 в Реутово, я так понимаю Московская область

Ничего скорее всего не сбилось, куда посылка шла, там её и получили. Хотя, 15 дней прошло с "покинуло СЦ в Балашихе" до получения в Реутове, всё что угодно могло произойти. Ссылку на лот можете дать? Когда Вы делали заказ?

[Света246]

DIAMANT TOP BRILLANT SI 6,8 ct. 10 mm River (E). HAUTE FI...
(301102487113)
felin92

|

101
|

97.2%

Дата продажи: 02/03/14

Номер для отслеживания: RK847794282FR

Расчетный срок доставки: Ср. 12 мар. - Пн. 31 мар Извините только так получилось, я еще не умею ссылки вставлять