Перейти к содержимому

Диспут (спор с продавцом) на Ebay.com


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 2204

#741 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 20 Июль 2014 - 18:11

Незачто, следите строго за сроками для открытия диспута.

#742 ghbpyfrb

ghbpyfrb

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 21 Июль 2014 - 01:25

Здравствуйте. Заказал на ебей недорогой сменный кабель для наушников. У продавца было несколько вариантов одного и того товара, с одинаковыми фотографии и описанием, различалась лишь цена и способ доставки. 14$ с "Economy Int'l Shipping" и 20$ с "Standard International Flat Rate Postage". У китайцев тут вроде не сложная система, economy - без трека, standart - с треком. Т.к. с трек-номером мне спокойнее, решил переплатить 6$ за другой тип доставки и был уверен, что получу его. На следующий день товар был отправлен без трека, за что я переплатил 6$ не понятно. Связался с продавцом и получил следующий ответ: "Hello, but we ship the order without tracking number. We juet sell expensiver on AU, as AUD is cheaper than USD." (орфография сохранена). Смысл сообщения, как и все аббревиатуры кроме usd - остались не понятны. В чём здесь дело? Чем тогда отличаются эти два типа доставки? Зачем продавец создал несколько объявлений? Что я могу максимально получить из данной ситуации? Стоит ли оставлять такому продавцу негативный фидбэк? Спасибо

Сообщение отредактировано.


#743 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 21 Июль 2014 - 07:07

Просмотр сообщенияghbpyfrb сказал:

Здравствуйте.
Здравствуйте.

Просмотр сообщенияghbpyfrb сказал:

Смысл сообщения, как и все аббревиатуры кроме usd - остались не понятны.
Если вам нужен перевод, для этого у нас есть топик - обращайтесь туда.
Лично мне и так смысл ясен:"... где продавец говорит что они отправляют без трека, продают дешево за австралийский доллар, курс которого меньше чем американский..."

Просмотр сообщенияghbpyfrb сказал:

В чём здесь дело? Чем тогда отличаются эти два типа доставки? Зачем продавец создал несколько объявлений?
лучше всего вам на это ответит продавец, а я лишь предположу что расчет строится на: невнимательность и дотошность ищущего, на то что товар лежит в разных категориях и/или торговых площадках.

Просмотр сообщенияghbpyfrb сказал:

Что я могу максимально получить из данной ситуации?
Опыт, личный опыт и осознание того, что это типичная китайская система перекидывания части стоимости в доставку. И то, что прежде чем делать бид по торгам, или жать кнопку немедленной покупки - стоит уточнять сначала у прода о доставке и иных, существенных вещах.
Я согласен, что у китайцев при стоимости доставки больше $2.5-3 уже дается трек, но в данном случае юридически все четко. И хотя ибей призывает продов взимать умеренную стоимость, как мы знаем вы платите не за доставку,а за Shipping and handling.

Просмотр сообщенияghbpyfrb сказал:

Стоит ли оставлять такому продавцу негативный фидбэк?
Негатив - означает что товар полностью не соответствует, а в вашем случае он даже может его оспорить. Но зато поставив положительно, можно всякое (без грубостей) написать в отзыве и поставить звездочки в их соответствии, где надо по-минимуму.

#744 Omni

Omni

    бука-барабука

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 5 260 сообщений

Отправлено 21 Июль 2014 - 12:25

надежда0611, прекратите цитировать по полфорума.
оставляйте только то, что нужно

#745 tagan55

tagan55

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 21 Июль 2014 - 20:26

Вот первая весточка о том что меня кинули, посылка должна быть более 2 кг.


Изображение
ИзображениеRC802862380CN[/indent]
Москва
Почта России

Прибыла на территорию РФ, Москва
18.07.2014 20:49 (Время в пути: 16 дней, обновление: 3 дня, Вес: 0.017 кг)
Подскажите пожалуйста через пэйпал деньги можно вернуть?

#746 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 22 Июль 2014 - 07:07

tagan55, скажите пожалуйста честно, вы издеваетесь?
Ну ладно ваша неумная страсть к халяве, надеюсь получили личный опыт "о бесплатном сыре", но мне непонятно, как после ВСЕХ рассмотренных вопросов в данном топике и лично выданных мною вам ВСЕХ ссылок и рекомендаций, в качестве оплеухи звучит ваше:

Просмотр сообщенияtagan55 сказал:

Подскажите пожалуйста через пэйпал деньги можно вернуть?
А вы что, до последнего не верили моим словам, на базе личного опыта, что вы повелись и вс пытаются кинуть? Ну-ну..
Скажу кратко - на ибее покупали, через ибей возвращать и учтите, у вас в перспективе (самой ближайшей), аж 3-и диспута! Много диспутов, могут вести к осложнениям и проблемам.
очень странно, что после всего и имеющегося времени к прочтению и усвоению, "..а воз и ныне там..." Никто и ничего за вас не смогут сделать, и проблема сама "не рассосется", придется решать.
В вашем случае, ЧИТАЙТЕ все что здесь вам рекомендовано, готовить доказательную базу к диспутам. Я лично искренне рассчитываю на то, что следующие ваши вопросы будут по существу и более вменяемые.

http://pages.ebay.co...back-guarantee/
http://pages.ebay.co...ng.html?afsrc=1
На примере:
http://shoptips.ru/b...460#entry151502

#747 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 26 Июль 2014 - 11:27

Просмотр сообщениянадежда0611 сказал:

Пошив выполняют китайцы
1. http://www.ebay.com/...984.m1439.l2649
2. Расчетный срок доставки: Пт. 5 сен. - Вт. 30 сен.
Какова ситуация у вас? Я смотрю у вашего прода сильно поменялась ситуация в худшую сторону!
И сильно возросли негативы!

Просмотр сообщенияtagan55 сказал:

Увидев халяву и купил не раздумывая, оплатил палкой; http://www.ebay.com/...984.m1497.l2649, через дней 5 прод дал трек RC802862380CN. [size=3]Номер проверяется, но у меня сомнения что прод меня кинул
Какова ваша ситуация?
Как я смотрю вашего первого новичка - уже забанили! По треку 17-грамм уже у вас в Ростове-папе!
Вы открыли диспут?

#748 n-vartovsk86

n-vartovsk86

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 17 сообщений

Отправлено 27 Июль 2014 - 17:04

Всем привет, сегодня пришел Повербанк MI на 10400 мАч. после вскрытия оказалось что это фейк, продавец утверждал что это оригинал, при открытии спора что именно указывать и какие подтверждения прилагать?

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл  DSCN1546.JPG   86,38К   17 Количество загрузок:
  • Прикрепленный файл  DSCN1555.JPG   111,39К   16 Количество загрузок:


#749 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 27 Июль 2014 - 17:16

Просмотр сообщенияn-vartovsk86 сказал:

оригинал, при открытии спора что именно указывать и какие подтверждения прилагать?
Как минимум ссылку на официальный сайт, где они показывают что у них есть голограмма с номером для проверки + описание что они ставят за аккумуляторы, но не эту синуюху.

http://order.mi.com/service/dyscode

И учтите, что mi - просят им сообщить все данные том кто распространяет фейк.

http://www.mi.com/en/mipowerbank10400

Цитата

Premium Li-ion battery cells from LG and Samsung

Сообщение отредактировано.


#750 n-vartovsk86

n-vartovsk86

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 17 сообщений

Отправлено 27 Июль 2014 - 17:17

Просмотр сообщенияandrys (27 Июль 2014 - 17:16) писал(а):

Просмотр сообщенияn-vartovsk86 сказал:

оригинал, при открытии спора что именно указывать и какие подтверждения прилагать?
Как минимум ссылку на официальный сайт, где они показывают что у них есть голограмма с номером для проверки + описание что они ставят за аккумуляторы, но не эту синуюху.

http://order.mi.com/service/dyscode

И учтите, что mi - просят им сообщить все данные том кто распространяет фейк.

http://www.mi.com/en/mipowerbank10400

Мои фото тоже прилагать к спору, может что то еще нужно сфотографировать у этого Повербанка?

#751 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 27 Июль 2014 - 17:25

Просмотр сообщенияn-vartovsk86 сказал:

Мои фото тоже прилагать к спору, может что то еще нужно сфотографировать у этого Повербанка?
Все аргументы, все что есть, а самое главное и упаковку.
Оригинал выглядел бы вот так:
Прикрепленный файл  _r1_c2_r2_c2.jpg   22,06К   20 Количество загрузок:

#752 n-vartovsk86

n-vartovsk86

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 17 сообщений

Отправлено 27 Июль 2014 - 17:31

Просмотр сообщенияandrys (27 Июль 2014 - 17:25) писал(а):

Просмотр сообщенияn-vartovsk86 сказал:

Мои фото тоже прилагать к спору, может что то еще нужно сфотографировать у этого Повербанка?
Все аргументы, все что есть, а самое главное и упаковку.
Оригинал выглядел бы вот так:
Прикрепленный файл  _r1_c2_r2_c2.jpg   22,06К   20 Количество загрузок:

У меня не было голограммы, сейчас сфотографировал все части этого банка, и упаковку и штрих коды на белой бумаге которые.
этого достаточно?

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл  DSCN1569.JPG   296,74К   7 Количество загрузок:
  • Прикрепленный файл  DSCN1570.JPG   255,74К   9 Количество загрузок:
  • Прикрепленный файл  DSCN1571.JPG   364,95К   8 Количество загрузок:
  • Прикрепленный файл  DSCN1572.JPG   280,63К   7 Количество загрузок:
  • Прикрепленный файл  DSCN1574.JPG   313,6К   5 Количество загрузок:
  • Прикрепленный файл  DSCN1575.JPG   324,28К   5 Количество загрузок:

Сообщение отредактировано.


#753 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 27 Июль 2014 - 17:38

Просмотр сообщенияn-vartovsk86 сказал:

У меня не было голограммы
Я это понимаю и показал вам оригинал, а до этого дал ссылку где проверять на оригинальном сайте. Так понятно?

Все это вы перечисляете: что не того, нет другого, что фейк-подделка т.к аккумуляторы не LG или Samsung, которые только ставят, подтверждение ссылка на оф.сайт с описанием.

И еще...
Не надо все мультицитировать - это нарушение правил форума. Выделяйте мышкой фразу собеседника и жмите цитата.

Дайте ссылку на вашего прода, ваш лот, хочу почитать что пишут в отзывах и что пишет он.

Сообщение отредактировано.


#754 n-vartovsk86

n-vartovsk86

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 17 сообщений

Отправлено 27 Июль 2014 - 17:38

Просмотр сообщенияandrys сказал:

И еще...
Не надо все мультицитировать - это нарушение правил форума. Выделяйте мышкой фразу собеседника и жмите цитата.

Спасибо, я написал продавцу, если сам не вернет деньги, открою спор.

#755 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 27 Июль 2014 - 17:43

Просмотр сообщенияn-vartovsk86 сказал:

Спасибо, я написал продавцу, если сам не вернет деньги, открою спор.
Надеюсь вы писали письмо через ибей-месенеджер, а не просто личное письмо?

Как насчет моей просьбы:

Просмотр сообщенияandrys сказал:

Дайте ссылку на вашего прода, ваш лот, хочу почитать что пишут в отзывах и что пишет он.

Сообщение отредактировано.


#756 n-vartovsk86

n-vartovsk86

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 17 сообщений

Отправлено 27 Июль 2014 - 17:47

Просмотр сообщенияandrys сказал:

Дайте ссылку на вашего прода, ваш лот, хочу почитать что пишут в отзывах и что пишет он.

Я уже читал отзывы сегодня, пишут что это подделки, но я заказывал 40 дней назад. их еще не было вроде.
http://www.ebay.com/...984.m1439.l2649

Писал через меню, там написано связаться с продавцом.

Сообщение отредактировано.


#757 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 27 Июль 2014 - 17:51

Просмотр сообщенияn-vartovsk86 сказал:

Я уже читал отзывы сегодня, пишут что это подделки
Ооооо
Да не то слово! 97 процентов, это ниже плинтуса! Последние отзывы только и кишат этим!
Думаю что он вам мало чего предложит...Следите за сроками! Не пропустите диспут по несоответствию!

#758 n-vartovsk86

n-vartovsk86

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 17 сообщений

Отправлено 27 Июль 2014 - 17:57

Просмотр сообщенияandrys сказал:

Думаю что он вам мало чего предложит...Следите за сроками! Не пропустите диспут по несоответствию!

Я перед покупкой у него спрашивал, он мне ответил что это оригинал.
Вроде же сейчас на ебеи 60 дней для открытия спора дают, или по несоответствию другие сроки?

#759 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 27 Июль 2014 - 18:07

Просмотр сообщенияn-vartovsk86 сказал:

Вроде же сейчас на ебеи 60 дней для открытия спора дают, или по несоответствию другие сроки?
Это не так. Внимательно перепрочтите этот топик и ссылки на правила я тут даю постоянно(несколькими постами выше).
Сроки варьируются от интервала.

Просмотр сообщенияn-vartovsk86 сказал:

Я перед покупкой у него спрашивал, он мне ответил что это оригинал.
Точно открывайте диспут!

Сообщение отредактировано.


#760 n-vartovsk86

n-vartovsk86

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 17 сообщений

Отправлено 27 Июль 2014 - 18:11

Просмотр сообщенияandrys сказал:

Точно открывайте диспут!

Спасибо всем за помощь, открыл спор и прикрепил фото.

Подскажите продавца который продает оригинальный товар?

Продавец сейчас закрыл данный лот для продажи.
Это объявление было закрыто продавцом, так как товар больше недоступен.

Сообщение отредактировано.