Диспут (спор с продавцом) на Ebay.com
#821
Отправлено 01 Август 2014 - 00:00
А сколько бы нужно было ждать по правилам в этой ситуации?
Вот пришел товар с браком было написано продавцу что брак а он пишет что радуйтесь что вам досталось сколько
бы раз писать нужно было или действия какие с нашей стороны?
#822
Отправлено 01 Август 2014 - 01:02
никогда не надо угрожать отрицательным фидом, разве что в случае, когда продавец ведет себя откровенно по-хамски или там оскорбляет.
и я скорее всего прав, что ваш друг любит диспуты, ибо просто так, даже за угрозы фидом, так быстро не банят.
Сообщение отредактировано.
#823
Отправлено 01 Август 2014 - 07:38
#824
Отправлено 01 Август 2014 - 09:35
#825
Отправлено 01 Август 2014 - 12:22
Какие есть соображения, и как мне поступать дальше?
#826
Отправлено 01 Август 2014 - 12:30
#827
Отправлено 01 Август 2014 - 13:19
andrys (01 Август 2014 - 12:30) писал(а):
#828
Отправлено 01 Август 2014 - 13:25
Не надо все мультицитировать - это нарушение правил форума. Выделяйте мышкой фразу собеседника и жмите цитата.
#829
Отправлено 01 Август 2014 - 14:06
andrys, Да дело не в наказать а просто было сначала написано все и описано там же. Ответили по хамски мол что еще хотите и там вам даром жостался рюкзак они равняют по своим долларам а у нас ведь рубли потом я почитал в интернете об этом и увидел что советуют так писать ну и написали что мол если не оплатите ремонт то оставим отрицательный фидбек а если оплатите потом и снимем
Нам ведь деньги тоже не даром достаютс чтоб покупать брачное
Сколько уже было куплено и вот первый раз так получилось
andrys,
#830
Отправлено 01 Август 2014 - 15:17
А нет, значит:"..Видели глазки что покупают..."
#834
Отправлено 01 Август 2014 - 15:52
Не лезьте в это! Дайте ссылку владельцу, пускай приходит и читает!
#836
Отправлено 01 Август 2014 - 17:01
Anonimyc (01 Август 2014 - 00:00) писал(а):
Цитата
Цитата
Кратко:
1. Сообщить продавцу о недовольстве товаром. Спросить его варианты решения проблемы
2. Если его варианты вам не подходят, предложить свои
3. Если ему ваши варианты не подошли - открываем диспут.
4. Если в процессе переписки подходит срок открытия диспута - открываем диспут и продолжаем переписку в нем.
5. Если к согласию не пришли - переводим диспут в претензию и ждем решения арбитров (ебея). Только решение это будет зависеть от предоставленных вами (и продавцом!) доказательств. И, честно говоря, по вашему делу решение скорее всего будет в пользу продавца.
Вот и всё! И никаких гоповских замашек. Ебей защищает как покупателей, так и ПРОДАВЦОВ В ТОЙ ЖЕ МЕРЕ.
Цитата
...
- Скажем, что большинство людей учится на опыте...
- Даю поправку. Айра, большинство людей не способны использовать чей-либо опыт, не забывай о силе человеческой тупости.
#837
Отправлено 01 Август 2014 - 17:41
А мы тут, все пытаемся что то талдычить....Рассказать, вразумить...
Сообщение отредактировано.
#839
Отправлено 01 Август 2014 - 17:49
Конечно иронизирую, и на реплики некоторых товарищей (не вас) отмечу, что когда я начинал, то и язык подтягивал (и сейчас пытаюсь), и правила штудировал+правильность реакции и поведения изучал, включая менталитет и национальные особенности.
С вероятностью в 99.9%, деньги ваши были слиты, переправлены, пошли зачетом по долгам предыдущего акка и т.п
Они должны быть заморожены, если....И вот ут, разные нюансы бывают.
И да, совсем забыл, самая малость, программу защиты вы принимали на Ибей, купили на Ибей, ждали "у моря погоды", тоже на Ибей, а как диспут открывать, так на палке...
На ибей есть свои "правила игры", времени у вас предостаточно было что бы их изучить, вникнуть и попытаться исправить или повлиять на ситуацию.
Сообщение отредактировано.