Перейти к содержимому

gearbest.com - решаем проблемы


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 4496

#1881 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 05 Июнь 2016 - 08:52

В данной теме ищем решение проблем при работе с магазином Gearbest.com

Обзоры с gearbest.com
Купоны и скидки в gearbest.com


Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы несколько последних страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.

Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

В теме не обсуждаются пути и сроки доставки посылок после отправки!
Магазин рассматривает претензии по неполучению заказов по истечении 60 дней с даты отправки, до этого момента все подобные вопросы будут удаляться, а их авторы могут получить предупреждение с запретом писать сообщения.

FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Продолжение темы - часть 2

#1882 Ekrem

Ekrem

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 82 сообщений

Отправлено 22 Ноябрь 2015 - 20:19

добрый день, кто нибуть заказывал оттуда со склада в россии с доставкой сдек?
или вообще не надо связываться?

#1883 Lashko199

Lashko199

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 55 сообщений

Отправлено 22 Ноябрь 2015 - 21:40

А тут все по старому, одни и те же проблемы. Жаль что сюда заходят уже когда поздно) :unsure:

#1884 S_N

S_N

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 878 сообщений

Отправлено 22 Ноябрь 2015 - 22:07

Просмотр сообщенияEkrem сказал:

добрый день, кто нибуть заказывал оттуда со склада в россии с доставкой сдек?
Мне! Мне СДЭК-ом слали.
Я тогда еще был полон позитива в адрес этого шопа и соизволил выразить это в строчках своего обзора:

Цитата

для меня стало откровением, что GearBest.com научился обходиться без Почты России. Посылку мне мог бы вручить курьер СДЭК, если бы я не забрал ее сам из их офиса.
Весь путь посылки занял меньше недели, в то время как Почта России, только улучшив свои сроки доставки, довела их до двух недель.
Вероятно, такая быстрая доставка от GearBest, это работа склада в России и СДЭК-ом они отправляют именно оттуда.
Неделю в общем и "товар" у меня.

Сообщение отредактировано.


#1885 Yuta Mori

Yuta Mori

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 23 Ноябрь 2015 - 02:52

Сделал заказ 8 октября, оплату произвел через PP на сумму 118.48$. Состав заказа - 8 предметов, в магазине раздробили на 2 разные посылки, в первой 4 предмета на сумму 97.95$, во второй 2 предмета на сумму 20.53$. Первую отправили 18 октября как я понимаю Китаем с трек кодам в формате CH****, вторую отправили 19 октября посредством Sweden Post. Вторая пришла, а первой пока не видать. Если считать рабочие дни, то с 18 октября по сегодня - прошло 26 рабочих дней. Пока совместная переписка результатов не дает, отправили на почту писать заявление... Меня интересует вот какой момент - через сколько дней стоит задуматься о диспуте через ПП, и как там все оформить по честному, с учетом того, что я претендую только на 97.95$ из 118.48$. Поймите правильно - мне лишнее не нужно, я хочу лишь то, что по праву принадлежит мне.

Сообщение отредактировано.


#1886 s3mki

s3mki

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 387 сообщений

Отправлено 23 Ноябрь 2015 - 03:36

Yuta Mori, я обычно 45 дней жду и открываю диспут.

#1887 Yuta Mori

Yuta Mori

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 23 Ноябрь 2015 - 09:28

Просмотр сообщенияs3mki (23 Ноябрь 2015 - 03:36) писал(а):

Yuta Mori, я обычно 45 дней жду и открываю диспут.
Укажите: 45 обычных дней или оабочих? С момента отправки или с момента совершения заказа

#1888 Ekrem

Ekrem

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 82 сообщений

Отправлено 23 Ноябрь 2015 - 12:21

просто хочу заказать
http://www.gearbest....3367.html?wid=5
с учётом быстрой доставки цена гуд. но пугают проблемы с самим магазином.
а вот тут с учетом купонов и поинтов вообще дешево, что думаете?
http://www.everbuyin...duct933857.html
или это всё замануха, чтобы получить деньги?

---------------- чик чик --------------

Сообщение отредактировано.
оверквотинг


#1889 s3mki

s3mki

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 387 сообщений

Отправлено 23 Ноябрь 2015 - 15:03

Yuta Mori, с отправки и рабочих конечно же.

#1890 vladlat

vladlat

    Продвинутый пользователь

  • Забанен
  • PipPipPip
  • 275 сообщений

Отправлено 23 Ноябрь 2015 - 16:35

s3mki, вообще то тут уже писали "60 календарных и с момента оплаты"... А то неизвестно какие у них праздничные и они ещё могут месяц-два не отправлять...

Сообщение отредактировано.


#1891 YAS1

YAS1

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 336 сообщений

Отправлено 23 Ноябрь 2015 - 16:44

Ekrem, в общем- то это практически один и тот же магазин, так что "проблемы с самим магазином" абсолютно идентичны.

#1892 Ekrem

Ekrem

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 82 сообщений

Отправлено 23 Ноябрь 2015 - 16:46

Просмотр сообщенияYAS1 (23 Ноябрь 2015 - 16:44) писал(а):

Ekrem, в общем- то это практически один и тот же магазин, так что "проблемы с самим магазином" абсолютно идентичны.

я просто думал, вдруг со склада в россии всё по другому.... ^_^

#1893 YAS1

YAS1

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 336 сообщений

Отправлено 23 Ноябрь 2015 - 16:50

Ekrem, тут любой вариант- рулетка.

#1894 beeden

beeden

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 23 Ноябрь 2015 - 18:06

Просмотр сообщенияEkrem (22 Ноябрь 2015 - 20:19) писал(а):

добрый день, кто нибуть заказывал оттуда со склада в россии с доставкой сдек?
или вообще не надо связываться?
Заказал я СДЭК. В итоге сижу жду свои 30 дней. 40$ на ветер

#1895 Jin

Jin

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 23 сообщений

Отправлено 23 Ноябрь 2015 - 20:14

Мне пришло! 50 дней с момента оплаты, 28 дней в пути, трек NL*******************.
Не знаю, решусь ли я повторить заказ в этом магазине, стоит ли экономия того...

#1896 Ekrem

Ekrem

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 82 сообщений

Отправлено 23 Ноябрь 2015 - 20:32

ok спасибо. поберегу деньги и нервы

#1897 Oksana D

Oksana D

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 23 Ноябрь 2015 - 22:02

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему до сих пор не пришла посылка, заказ которой был сделан 05.10.15, а отправка 09.10.15, номер WW1510050532314516, трэк UF406733795SE. Мой знакомый сделал заказ того же товара в тот же день и не смотря на то, что его посылка была отправлена на день позже чем моя (10.10.2015]), она уже давно (02.11.2015) доставлена в тот же город, что и моя должна.. Я была в почтовом отделении уже три раза - они ничего не получали. Что делать? Сколько еще ждать? Что если она так и не прийдет?

Сообщение отредактировано.


#1898 Udavochka

Udavochka

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 24 Ноябрь 2015 - 04:48

Ребята, как думаете можно будет что-то успеть купить по не дорогой цене на Black Friday в Gearbest http://www.gearbest....-active-196.htm?
К примеру, тот же XIAOMI RedMi Note 2 32GB 4G за 80$ или планшет Teclast X98 Air 3G Phablet 64GB за 117$.

#1899 AlexeyHunter

AlexeyHunter

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 162 сообщений

Отправлено 24 Ноябрь 2015 - 07:48

Как там с отправкой W1511182149189067 ?

#1900 Jin

Jin

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 23 сообщений

Отправлено 24 Ноябрь 2015 - 08:07

Просмотр сообщенияUdavochka сказал:

Ребята, как думаете можно будет что-то успеть купить по не дорогой цене на Black Friday в Gearbest
Если не боитесь рискнуть - то почему бы и нет.

#1901 goodwind

goodwind

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 24 Ноябрь 2015 - 09:39

Добрый день.

Купил другу наушники беспроводные. В результате пришли с мертвым аккумулятором - при включении заряжаются 10 секунд, а потом отключаются.

Открыл тикет T15111916983, уже две недели никакой реакции.

Номер заказаW1510190358559621

Сообщение отредактировано.