Сообщений в теме: 4496

[RUSalka]

В данной теме ищем решение проблем при работе с магазином Gearbest.com

Обзоры с gearbest.com
Купоны и скидки в gearbest.com


Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы несколько последних страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.

Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

В теме не обсуждаются пути и сроки доставки посылок после отправки!
Магазин рассматривает претензии по неполучению заказов по истечении 60 дней с даты отправки, до этого момента все подобные вопросы будут удаляться, а их авторы могут получить предупреждение с запретом писать сообщения.

FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Продолжение темы - часть 2

[DimonS]

>Dimoland69
Дайте пожалуйста ссылку где написано что нет поддержки b7 и b38. А то знакомые присматриваются к данной фирме.

[SecondShadow]

Dimoland69 сказал:

Мои варианты выхода из этой ситуации

Ниже совет неправильный, видимо человек плохо читал свой собственный договор с PayPal.

Naevus сказал:

Неполучение посылки на почте с возвратом отправителю

Это он так думает. На самом деле подобная ситуация описана пунктом 11.2.9 «Подтверждение доставки (для материальных товаров)» Соглашения с PayPal.
Почитать по-русски можно тут https://www.paypal.c...ragreement-full .
Переведу для писателей, которые не читают:
-"В случае если Продавец предоставит подтверждение доставки товара на Ваш адрес, PayPal может урегулировать Вашу Претензию о том, что Товар не получен, в пользу Продавца, даже если Вы не получили товар."

P.S. Для читающих только пункты, обращаю внимание пункт 11.2 - Программа защиты продавцов. (а не нас покупателей).
Защита покупателей - пункт 11.1

[Dimoland69]

clavic сказал:

Кстати, почему вы решили, что он не работает с нашим LTE.
Если у кого то одного вдруг не заработал, это не значит, что не работает у всех.
Это же кетай и разная степень прямости рук пользователей.

DimonS сказал:

Дайте пожалуйста ссылку где написано что нет поддержки b7 и b38. А то знакомые присматриваются к данной фирме.

Ну хот бы тут есть информация, официально подтвержденная продавцами. http://unite4buy.ru/...Pro-X800-kupit/
А еще в профильной ветке 4pda есть инфа.
Тем более есть 2 версии телефонов: китайская и индийско-американская.

Сообщение отредактировано.

[clavic]

Dimoland69,

Цитата

МТС

LTE 700 FDD, Band is unspecified by 3GPP (720—727,5 MHz / 761—768,5 МГц)
LTE 800 FDD, Band 20 (839,5-847 МГц / 798,5—806 МГц)
LTE 1800, FDD, Band 3 (1710-1785 МГц / 1805-1880 МГц)
LTE 2600 FDD, Band 7 (2540—2550 МГц / 2660—2670 МГц)
LTE 2600 TDD, Band 38 (2595—2620 МГц), лицензия выдана только на Москву и Московскую область

http://j-phone.ru/ru...-lterussia.html
Есть еще операторы работающие на частотах В1

Сообщение отредактировано.

[clavic]

Dimoland69,
Кстати, на предложенном Вами же сайте в характеристиках:

Цитата

Частоты 2G (GSM): 850 / 900 / 1800 / 1900 MHz 3G (WCDMA): 850 / 900 / 2100 MHz 4G (FDD-LTE): B1(2100) / B3(1800) / B7(2600)

на 2600 MHz работают все российские операторы
http://unite4buy.ru/...-Le-1-Pro-X800/

Сообщение отредактировано.

[gearbest official]

Роман29рус сказал:

W1606071323052060

этот заказ был отправлен 2016-06-11 13:49:09 с треком RS5*****NL

maks777 сказал:

W1606082313040746

вы просили добавить товар в заказ,и мы уже добавили его,сначала вам нужно доплатить,ссылку доплаты уже послали вам,проверьте в вашей электронной почте

<p>

Цитата

<br />
w 1606030936511839<br />

извините,156748902 нет в наличии сейчас,примерно появится в течение Jun 18 - Jun 27,информация о наличии показана на странице товара,можно ли ждать или найти замену или отменить его?

Сообщение отредактировано.

[Aslan54]

В общем у них акция начинается через пару часов.

Не знаю можно нет давать их ссылки? Там подарки. большие скидки.
Нужно типа успеть.

[RUSalka]

Aslan54 , если не реферальные, то можно

[Aslan54]

Да я в обзорах Скидки написал почему то отклонили.

http://www.gearbest....active-229.html

 распродажа_1.jpg   155,64К   5 Количество загрузок:

Сообщение отредактировано.

[Aslan54]

Что то не увидел падения цены как на главной написано. Специально вылавливал.

[Марина000]

я сделала заказ цена товара: 59.89 + Страхование: 2.20
= USD 62.09 Почему на фото посылки и на счет фактуре стоит сумма 29,95$? No W1606121231557976

Сообщение отредактировано.

[RUSalka]

MIDEROV сказал:

посылка отправлена 3 июня,5 июня она вышла из пункта назначения и больше информации по ней нет по сей день,можно узнать в чем причина и дойдет ли она вообще до меня?

!

Прочтите шапку темы!

[gearbest official]

Марина000, на фактуре это цена таможенной декларации.Обычно судоходная компания снизит цену, чтобы помочь вам избежать налог, который вам придется платить.

[Dimoland69]

clavic, смотрим внимательно тут http://unite4buy.ru/...Pro-X800-kupit/, а не в ссылке на обзор, которую Вы даете.
В нашем регионе работают частоты B7, B20, B38.

[clavic]

Dimoland69 сказал:

смотрим внимательно тут

Смотрите, где Вам нравится, мне пофигу.
Если б она не работала в 4G, то на 4пда на каждой странице об этом бы кричали, но перечитав 3 от конца, не нашел даже намека.

[VextoR]

За отправку заказа W1606131509544625 просят доплатить 96.2 USD - это почти 100% от стоимости товара! Написал пусть отправляют или отменяют заказ

Сообщение отредактировано.

[DimonS]

>VextoR
А вы случайно не просили ускорить отправку(доставку)?

Сообщение отредактировано.

[VextoR]

DimonS (14 Июнь 2016 - 13:38) писал(а):

>VextoR
А вы случайно не просили ускорить отправку(доставку)?

нет, они говорят, что посылка превышает размер или вес.. Хотя другие люди покупали этот товар без доплаты..

hank you very much for placing your order.

We apologize for not shipping out the order to you yet.
I regret to inform you that the package exceeds the maximum allowance in weight (or in volume); to ship the package
to you would require paying an extra shipping cost via ems. it need to pay96.2usd different fee.

May it will be pay custom fee by ems, we can not control the custom fee, it depends on your local custom office.
but it just take 7-10 business days to reach to you after we shipped the items out.
Please contact me as soon as possible and let me know if this is acceptable,so that we can process the order for you.

Сообщение отредактировано.

[Maryna]

Уважаемый gearbest.com
Я хотела бы услышать разумное объяснение, а не то что мне прислали в тикет.
Я участвовала в лотерее http://ru.gearbest.c...mRleC5ydXw2ODEw
Я участвовала в 2 товарах. И вот вижу результат выигрышей где мой (явно мой) электронный адрес и товар на который я участвовала. Написала в техподдержку и вот что мне ответили. И я думаю не одна такая
Вот скрин https://yadi.sk/i/VUBcFoursUCQa
Тикет

T16061401463

Вы знаете, эта лотерея вызывает у меня полное недоверие и возможно обман. Если посмотреть внимательно на список победителей то можно заметить, что указаны электронные адреса полностью, без сокращений. После первых трех символов везде стоят 4 звездочки (равные четырем символам). Еще у меня в электронном адресе есть разделитель (-)
Жду ответа

Сообщение отредактировано.

[DimonS]

хе хе а я карту памяти может быть выиграл. тоже есть похожим на мой email. со стороны гербеста по этому поводу тишина.