Алиэкспресс - решаем проблемы #3
#1441 ★
Отправлено 26 Август 2014 - 09:43
Часть 1. Часть 2
Aliexpress.com - крупнейшая китайская торговая интернет-площадка, на которой представлены миллионы товаров от разных поставщиков.
Обзор товаров из магазина Aliexpress.com
Скидочные купоны в магазине Aliexpress.com
Как зарегистрироваться и покупать на Aliexpress.com
Перейти в магазин AliExpress.com
Официальные аккаунты:
Facebook | VK | Twitter | Форум
Контакты:
security@aliexpress. com
smallbizhelp@service.alibaba.com
tradesecurity@aliexpress.com
buyerservice@aliexpress.com
Писать только на английском и по-английски.
Служба поддержки и онлайн-чат Aliexpress: Круглосуточный сервис онлайн-поддержки
Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы несколько последних страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.
Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) супермодератору Falqcon
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!
Обзоры товаров из интернет-магазинов
Удобный поиск по китайским магазинам
#1444
Отправлено 22 Октябрь 2015 - 08:56
#1445
Отправлено 22 Октябрь 2015 - 11:50
кстати достаточно классный отслеживатель посылок на сегодняшний день - трекитонлайн
#1446
Отправлено 22 Октябрь 2015 - 12:07
Главное - не пропустить крайнюю дату открытия диспута, если посылки всё нет и нет. За 2-3 дня до этой даты начинаю писать продавцу стандартную фразу "посылки нет, на почте РФ не трекается, продлите срок доставки", раз в сутки. Не продлил - диспут.
#1447
Отправлено 22 Октябрь 2015 - 13:03
#1448
Отправлено 22 Октябрь 2015 - 13:53
Так лучше я сам напишу свой текст, указав на причины просьбы, на то, что я уже ходил сегодня на почту и спрашивал про посылку. Да и просто поболтать...
#1450
Отправлено 22 Октябрь 2015 - 17:55
Цитата
Переписку - видно, в ней не только просьба продлить, но и описаны причины. В случае диспута такая переписка полезна...
#1451
Отправлено 22 Октябрь 2015 - 20:33
Трековые посылки идут намного быстрее, чем бестрековые.
Например, недавняя посылка 19 октября вылетела из гонконга, 22-го прилетела.
А бестрек может больше месяца идти.
#1452
Отправлено 22 Октябрь 2015 - 22:16
вот именно, что "например". Я могу привести обратный и не один. Скорость доставки = процесс непредсказуемый и зависит от расположения звезд (как скоро в конкретном пункте отгрузки сформируют палету, контейнер сборного груза в страну импорта, что зависит от количества товара в конкретный момент времени в этом пункте отгрузки в конкретную страну импорта)
#1453
Отправлено 23 Октябрь 2015 - 07:36
M | По кому-то кнут плачет.... Давайте вы больше не будете в этой теме обсуждать тркки и скорость доставки. |
#1454
Отправлено 27 Октябрь 2015 - 10:01
2015,10,16 4:59 (GMT-7) :Order information receive by carrier
2015.10.16 4:59 (GMT-7) :Order flfillment complete
#1455
Отправлено 27 Октябрь 2015 - 10:45
все нормально.
#1456
Отправлено 27 Октябрь 2015 - 11:25
Сообщение отредактировано.
#1458
Отправлено 27 Октябрь 2015 - 12:31
Сообщение отредактировано.
#1460
Отправлено 27 Октябрь 2015 - 19:06
я тоже так думал. Но года 2 назад попал на такую ситуацию; кто-то получил по моему треку товар в другом городе. Я сидел с неоткрытым диспутом. Заказ не закрылся. А через несколько дней пришло и мне.
Сообщение отредактировано.
#1461
Отправлено 27 Октябрь 2015 - 19:38
Мне неоднократно приходили уведомления, когда посылка получена и я еще не успела подтвердить ее получение, что зафиксировано получение и срок подтверждения сокращен (вроде дней 10 было последний раз)
а вот буквально в прошлом месяце уведомление, что посылка получена, пришло в день получения вечером.. так что мониторится у них, вопрос - с какой частотой.. ну вот тут уж как повезет
Сообщение отредактировано.