Перейти к содержимому

JD.com - решаем проблемы - v12


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 2834

#1021 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 25 Февраль 2016 - 14:00

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Любителям резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP
Скрытый текст

для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст

В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

#1022 AntiBan

AntiBan

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 174 сообщений

Отправлено 10 Март 2016 - 19:47

Просмотр сообщенияBegemot сказал:

Еще нашел флэшраспродажи у них, каждый день типо в 10 утра по мск. А с 21 по 28 марта - скидки на все товары!
Хах, так вот как оно будет всё - без купонов, похоже. Если не прокатит, то может и будут купоны, но уже не в марте.

ЗЫ Вот как китайцы из одной соковыжималки делают аж три модели (я про описание) !

#1023 07sergei1

07sergei1

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 73 сообщений

Отправлено 10 Март 2016 - 19:48

Кто использовал купон выложите . Проверим .

#1024 AntiBan

AntiBan

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 174 сообщений

Отправлено 10 Март 2016 - 19:49

Просмотр сообщенияКостян сказал:

Значит у них какой-то косяк. То что мне нужно было - не сработал купон. Значит надо выискивать на чём сработает - снова квесты от ЖД)) ну где ещё найдёшь такой уровень заботы о покупателе?)

#1025 Костян

Костян

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 339 сообщений

Отправлено 10 Март 2016 - 19:52

Просмотр сообщенияBegemot сказал:

покупать как-то страшновато
:) :lol: :D

07sergei1,
Я и сам уже проверил. :) С другого аккаунта не канает. :(

#1026 07sergei1

07sergei1

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 73 сообщений

Отправлено 10 Март 2016 - 20:39

Костян,
Ну выложите для анализа , может сообща раскроем их секрет.

#1027 Костян

Костян

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 339 сообщений

Отправлено 10 Март 2016 - 20:44

07sergei1,
Ну никак не могу отказать хорошему человеку :)
Нате, анализируйте :D
CS00009L

#1028 EvreGreen

EvreGreen

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 707 сообщений

Отправлено 10 Март 2016 - 21:01

Просмотр сообщенияКостян сказал:

Ну вы блин даете. Только что проверил, дают купон, который действует не только на коллекцию JD.
Как сейчас купон то получить? Давно не был здесь. выпал из темы. За что сейчас купоны дают?

Сообщение отредактировано.


#1029 Irena_1979

Irena_1979

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 572 сообщений

Отправлено 10 Март 2016 - 21:17

EvreGreen, Купоны возвращают за отмененные заказы, которые сами JD отменили. Мне вернули купон на 10 от 15$. Писала на postsales и ругалась на очевидную несправедливость. Пару раз погавкала на них, что сами отменили, деньги долго не возвращают, да еще и купон испортили. Вот они и предложили вернуть. Деньги кстати до сих пор не вернули за отмененный 18 февраля заказ.

#1030 Костян

Костян

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 339 сообщений

Отправлено 10 Март 2016 - 21:18

Просмотр сообщенияEvreGreen сказал:

За что сейчас купоны дают
Пока только за косяки в работе магазина. Мне дали за отмененный магазином без видимых причин заказ, и не сделанный вовремя рефанд.

#1031 alet

alet

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 10 Март 2016 - 21:54

Заказал 15.02 два телефона Xiaomi Readmi2 белых. Заказывал по купону, до 200$ добивал мелочевкой. В итоге JD в одностороннем порядке отменил заказ, и обещает уже больше недели вернуть деньги. Техподдержка это нечто, я не получил ни один ответ на свои вопросы. Данные телефоны доступны для заказа. В итоге ни денег ни товара ни компенсации.

#1032 timas567

timas567

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 124 сообщений

Отправлено 10 Март 2016 - 22:51

Просмотр сообщенияalet (10 Март 2016 - 21:54) писал(а):

Заказал 15.02 два телефона Xiaomi Readmi2 белых. Заказывал по купону, до 200$ добивал мелочевкой. В итоге JD в одностороннем порядке отменил заказ, и обещает уже больше недели вернуть деньги. Техподдержка это нечто, я не получил ни один ответ на свои вопросы. Данные телефоны доступны для заказа. В итоге ни денег ни товара ни компенсации.
либо ждите порядка месяца, либо возвращайте через paypal ( если оплачивали через палку). Если оплачивали не через палку, то сочувствую

#1033 alet

alet

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 11 Март 2016 - 00:05

На paypal открыл спор, но не думаю, что JD ответит. Главное не отвечают по какой причине отменили заказ.

#1034 vetochkin

vetochkin

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 233 сообщений

Отправлено 11 Март 2016 - 01:32

грядущая акция на смартфоны - http://www.jd.ru/act...smartphone.html
и http://en.jd.com/act...smartphone.html
из стоящего, имхо, внимания только планшет за 236 зеленых денег
Haier W1048 plus 11,6 дюйма

и вот еще находка филолога - красный перчик - http://www.jd.ru/product/1026897.html
читайте описание:
быстро как не можно;
никогда нет в других;
быстро и не может стоп))

Можно верить в купон 30/100))

Прикрепленные файлы


Сообщение отредактировано.


#1035 Aslan54

Aslan54

    Продвинутый пользователь

  • Забанен
  • PipPipPip
  • 395 сообщений

Отправлено 11 Март 2016 - 09:37

Пришла колонка http://www.jd.ru/pro...100_790201.html

Вроде всё запечатано было с навья. Не заряжается АКБ, все время красным горит и не включается.
Видимо АКБ неисправный.

Прислали такое

Цитата

Уважаемый клиент, в отношении проблемы, которую вы упомянули, мы были бы очень признательны, что вы могли бы предоставить нам соответствующее изображение и видео неисправности элемента, полученного счета-фактуры, копии ярлыке к contact@jd.com, так что мы можем помочь вам проверить. видео может быть загружено в Yadi и делиться link.Sam2

Не могу сообразить как я им это смогу доказать?
Разобрать что ли и АКБ сфотать? Или видео не понятно чего снимать?

#1036 myzen

myzen

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 54 сообщений

Отправлено 11 Март 2016 - 10:18

Просмотр сообщенияAslan54 сказал:

Не могу сообразить как я им это смогу доказать?
Разобрать что ли и АКБ сфотать? Или видео не понятно чего снимать?
ну так сними на видео, как ты пытаешься ее включить, зарядить и нифига не получается.

#1037 Lewka

Lewka

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 92 сообщений

Отправлено 11 Март 2016 - 10:19

Вопрос к знатокам: есть ли возможность подглядеть что будет доступно на распродаже http://www.jd.ru/act...appliances.html от 21.03 и что нужно поправить в коде для этого.

#1038 Aslan54

Aslan54

    Продвинутый пользователь

  • Забанен
  • PipPipPip
  • 395 сообщений

Отправлено 11 Март 2016 - 11:18

Просмотр сообщенияmyzen (11 Март 2016 - 10:18) писал(а):

ну так сними на видео, как ты пытаешься ее включить, зарядить и нифига не получается.

В общем снял, зарядку через USB тестер, там ток то 0 то 0.001 прыгает.
Должны вроде понять.

То ли срок давности этих колонок давно истек и АКБ скукожились? То ли сразу брак?
Хотя вроде как под брендом марка идет.

Сообщение отредактировано.


#1039 IDDQD

IDDQD

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 58 сообщений

Отправлено 11 Март 2016 - 11:19

ЖД купон на скидку на email присылают или в личные сообщения. И как быстро они присылают купон, пообещали купон, я согласился, и все, дальше тишина.

#1040 bulbula

bulbula

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 625 сообщений

Отправлено 11 Март 2016 - 11:23

IDDQD,мне на мыло прислали , на следующий день.

#1041 homer64

homer64

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 50 сообщений

Отправлено 11 Март 2016 - 11:40

Просмотр сообщенияAslan54 сказал:

То ли срок давности этих колонок давно истек и АКБ скукожились? То ли сразу брак?
Скорее уж аккумулятор на морозе испортили почтовики. Я такую в ноябре получил- заряжается нормально.