Сообщений в теме: 2834

[RUSalka]

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

Скрытый текст

JD.com - решаем проблемы
JD.com - решаем проблемы - v2
JD.com - решаем проблемы - v3
JD.com - решаем проблемы - v4
JD.com - решаем проблемы - v5
JD.com - решаем проблемы - v6
JD.com - решаем проблемы - v7
JD.com - решаем проблемы - v8
JD.com - решаем проблемы - v9
JD.com - решаем проблемы - v10
JD.com - решаем проблемы - v11

Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Любителям резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP

Скрытый текст

Tigershot89 (25 Ноябрь 2015 - 09:43) писал(а):

По поводу JD Equick SP.
Как написали на соседнем форуме, логинимся в международную версию JD: http://order.en.jd.c...mal/list.action
Копируем 11-значный код заказа из колонки Order Number.
Открываем http://www.equickchi...lish/Track.aspx
Вписываем скопированный номер заказа с добавлением в конце -1-1-

И вуаля.
Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...:
2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin
2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot
2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection
2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot

DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):

Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:

Скрытый текст

Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!

Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.

Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):

Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn

Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):

Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали
http://www.equickchi...yShipments.aspx

для интересующихся доставкой SF-Express

Скрытый текст

opo.dd сказал:

от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии

sir-46 сказал:

По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка

В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

[vetochkin]

fanlp37 сказал:

ваши доводы по сравнению с анти - ну ооочень невесомые. я об этом уже писал, когда кто-то уже хотел таким заняться

Дык это я был)) Еще скрины вываливал (пригодились, оказалось не пригодились)

fanlp37 сказал:

что-то вы кинулись денежками: на 2 акка можно было оформить по 3,4 за коврик = итого 6,8$

Это для "дорогих россиян" ТМ
В Украине фокус с отменой части заказа не прокатывал

[lenok_vrn]

fanlp37 сказал:

Ждем вашего опыта

Насчет компенсации стоимости пересылки: возвращала с декабрьской акции браслет, деньги за пересылку вернули, даже за покупку пакетика для упаковки. Единственное требование, чтобы карта на палке была подтверждена.

[vetochkin]

на неделе сделал 2 покупки на Бангуде - телефон сыну и диктофон для жены.
Какой же это кайф на фоне ЖД)))
Нормальное описание, быстрая, нормальная поддержка, никаких сообщений безопасности при оплате. (Сколько эти сообщения от ЖД крови попортили))
Никаких резервистов, отправка на втрой день, трек выдали сразу, сообщили о начисленных бонусах. КРАСОТА!
С этим злоеб...м ЖД я за зиму одичал отвык от нормального сервиса при Интернет-покупках

Задел сам себя за живое, накипело.
Вот в чем проблема сделать нормальный перевод лотов (или оставить нормальный английский)
Все эти Сяоми мини англ - которые на поверку нано
все эти наушники поршни - пистоны
А эта ЖД-сортировка по цене, новизне, популярности? Это же пушной зверек размером со слона.
А ценообразование? утром 4, днем 36, вечером 18
Короче, дайте новых купонов)))

Сообщение отредактировано.

[otto182]

fanlp37 (15 Март 2016 - 16:08) писал(а):

2 недели прошло с момента получения? да? тогда попрощайтесь с этой возможностью, нет? Ждем вашего опыта

Постараюсь, пока открыл спор на самом JD ( блин? жалко только там z возмещение запросил в 1$, а 17 центов решил им простить). Попутно вечером открою спор на PayPal (на всю сумму 1.17$)

[sansan78]

vetochkin (15 Март 2016 - 16:53) писал(а):

на неделе сделал 2 покупки на Бангуде - телефон сыну и диктофон для жены.
Какой же это кайф на фоне ЖД)))
Нормальное описание, быстрая, нормальная поддержка, никаких сообщений безопасности при оплате. (Сколько эти сообщения от ЖД крови попортили))
Никаких резервистов, отправка на втрой день, трек выдали сразу, сообщили о начисленных бонусах. КРАСОТА!
С этим злоеб...м ЖД я за зиму одичал отвык от нормального сервиса при Интернет-покупках

Задел сам себя за живое, накипело.
Вот в чем проблема сделать нормальный перевод лотов (или оставить нормальный английский)
Все эти Сяоми мини англ - которые на поверку нано
все эти наушники поршни - пистоны
А эта ЖД-сортировка по цене, новизне, популярности? Это же пушной зверек размером со слона.
А ценообразование? утром 4, днем 36, вечером 18
Короче, дайте новых купонов)))

Банг? Упаси черт, чтоб я там чтото еще заказал. Был инцидент, достаточно. Жиды по сравнению с ним ангелочки. Ебей алм наше все))))

[pepseg]

Последние пару дней заходит, но при попытке авторизации ошибка
Страница недоступна.

signin.jd.com не отвечает. Сайт недоступен, или нет подключения к интернету.
Браузер яндекс, кэш и куки почистил не помогло

Сообщение отредактировано.

[G99999]

pepseg сказал:

Сайт недоступен

Они от стыда самоуничтожились!

[mob15a]

otto182 сказал:

ока открыл спор на самом JD

пришла нерабочая карточка от ипик, написал продавцу- ноль внимания. Открыл диспут- туда же. Написал в постсалес- никакого ответа. Так что пайпал последний рубеж

[Wowman]

mob15a, Палка первый и последний, если товар уже пришол/долго идёт/потерялся. Раньше пару мес. лучше не дергаться.

[Aslan54]

Тоже с колонками никак ничего путного не пишут.
Последний раз типа написали, попробуйте подключить другое зарядное к ней.

Я им пишу, так я у вас то 2 колонки одинаковых купил. Первая работает нормально и заряжается от этой зарядки.
Не знаю, что теперь они придумают. Видео им выслал незарядки, USB тестер всё это наглядно им показывает на видео.

[Avatara]

Те кто получил купон и уже его использовал, чиркните в личку какого он вида ..

[Aslan54]

Сегодня ответили. Написали, что оказывается должен сходить к специалисту, чтобы он написал отчет им об нерабочей колонке.
Только почему не написали, кто будет оплачивать этому специалисту.
Задал им это вопрос. Жду ответ.

[Костян]

egoego, это же не проблема jdcom
У тебя в профиле ссылка осталась на неработающую следилку, пора убрать

[soks1977]

а йобына 20000 отправили кому? китаец зараза рефунд предлагает... про сроки отправки тишина

[otto182]

soks1977 (16 Март 2016 - 15:46) писал(а):

а йобына 20000 отправили кому? китаец зараза рефунд предлагает... про сроки отправки тишина

Мне нет. Тоже китаец предлагает деньги вернуть.

[klebold]

А Xiaomi 10000 mAh отправили кому-то или все еще нет?

[-danger-]

vetochkin сказал:

Сегодня Пайпал предложил возврат всей суммы - $9,28 USD, при условии пересылки (за мой счет) ковриков обратно продавцу

палка уже давно под них пляшет. я за последнее время ни одного спора не выиграл по жд с палкой. каждый раз палка принимает решение "отсылай обратно"

Сообщение отредактировано.

[mob15a]

интересно, карту памяти тож могут потребовать возвращать? Может заказным письмом каким тогда?

Сообщение отредактировано.

[Maxilong]

-danger- сказал:

палка уже давно под них пляшет. я за последнее время ни одного спора не выиграл по жд с палкой. каждый раз палка принимает решение "отсылай обратно"

А раньше у палки тоже была такая тенденция закрывать споры (по других магазинах) с возвратом товара обратно, или все же чаще возвращала деньги покупателю без отсылки товара?

[75alex75]

Раньше палка за такое количество споров и магаз могла отключить, даже известный. Но теперь передали управление нашим коррупционерам. Вот если как-то до СМИ донести, что палка продалась жидам, или до американского офиса - тогда бы был толк.