Перейти к содержимому

JD.com - решаем проблемы - v12


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 2834

#1741 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 25 Февраль 2016 - 14:00

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Любителям резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP
Скрытый текст

для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст

В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

#1742 buldyay

buldyay

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 24 сообщений

Отправлено 20 Июнь 2016 - 14:26

Народ, а между zuk z1 и nubia z9 max - кто кого? :ph34r: Цена с купоном одинаковая - 139$

#1743 Avatara

Avatara

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 450 сообщений

Отправлено 20 Июнь 2016 - 14:33

Просмотр сообщенияRussII (20 Июнь 2016 - 14:19) писал(а):

Просмотр сообщенияAvatara сказал:

По 1 баксовым товарам пока нет треков..

Мне выдали трек почты FI на мышку Мотоспид за $1, трек не проходит проверку по алгоритму,
но, все же распознается трекчекерами, радует ее вес 0.830 кг.
:) у меня 5 банков - вес 2 кг )))

#1744 Костян

Костян

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 339 сообщений

Отправлено 20 Июнь 2016 - 14:57

buldyay,
у jd урезанная версия нубии, зук поинтереснее будет:
Скрытый текст

Сообщение отредактировано.


#1745 Tempr

Tempr

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 374 сообщений

Отправлено 20 Июнь 2016 - 16:49

В одном заказе у EWOO его купон 5/150 сработал, в другом нет.
Логика и ЖД вещи не совместимые.
Кто-то может понял почему так странно купоны работают?

Сообщение отредактировано.


#1746 Wowman

Wowman

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 986 сообщений

Отправлено 20 Июнь 2016 - 17:49

Просмотр сообщенияTempr (20 Июнь 2016 - 16:49) писал(а):

В одном заказе у EWOO его купон 5/150 сработал, в другом нет.
Логика и ЖД вещи не совместимые.
Кто-то может понял почему так странно купоны работают?
Я думаю не стоит понимать ЖД

#1747 berlovsky

berlovsky

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 150 сообщений

Отправлено 20 Июнь 2016 - 20:36

так все таки хоть кому-нибудь хоть что-нибудь (из категорий телефоны-планшеты) уже отправили ?

#1748 Brulikz

Brulikz

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 55 сообщений

Отправлено 20 Июнь 2016 - 20:40

Жук спсром - выдали сегодня код. Покупал 16-го

#1749 x86_86

x86_86

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 63 сообщений

Отправлено 20 Июнь 2016 - 21:27

Редми 3 отправили.прод анда люмен

Сообщение отредактировано.


#1750 album78

album78

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 131 сообщений

Отправлено 21 Июнь 2016 - 20:55

Сегодня в 3:45 утра жиды прислали письмо в спам. Финальные КУПОНЫ от JD.RU - экономия до 30$. Успей получить скидку 5$, 10$ или 30$! Получай и используй купоны до 22 июня. Все ссылки ведут на страницу распродажи 618. А купонов я там не нашел. Жиды в своем репертуаре. :D

#1751 Avatara

Avatara

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 450 сообщений

Отправлено 23 Июнь 2016 - 13:21

Товары по баксу все еще не отправлены... у всех ?

#1752 colibri

colibri

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 53 сообщений

Отправлено 23 Июнь 2016 - 14:26

Всем добрый день,

Ситуация - купил планшет, в списке выбора способа доставки было несколько выриантов, обычная доставка (15-30) дней - бесплатно, SPSR to locker (до 10 дней) - 7 долларов, SPSR to door (7-9 дней) - 10 долларов.
Мне планшет нужен был срочно до отпуска, поэтому выбрал последний вариант заплатив 10 долларов за быструю доставку.

На следующий день посылка была отослана и в заказе написано - "Здравствуйте! Ваша посылка была передана в логистическую компанию JD-GZ-spsr to door"
Трек номера нет, на сайте SPSR по номеру заказа посылка не бьется.
Написал в службу поддержки, с адреса contact@jd.com пришел ответ:

Цитата

Что касается вашего заказа 44788593484 и трек номер RS533705222NL,(201492235509) не правильно. Вот ссылка для проверки http://www.17track.net/en/. Пожалуйста ждите с перпением. Как только получим новое сообщие, мы будем в первое вреся с вами связываться.

Т.е. посылка отправлена обычной почтой! Я мало того что переплатил 10 долларов за доставку, так и еще не получу планшет до отпуска, это мягко сказать нехорошо.
Что можно сделать в данной ситуации?

Номер заказа:44788593484
Трекинг ID 201492235509

Скриншоты прилагаю.

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл  teclast2.png   69,31К   31 Количество загрузок:
  • Прикрепленный файл  teclast3.png   10,14К   29 Количество загрузок:


#1753 -HK-

-HK-

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 999 сообщений

Отправлено 23 Июнь 2016 - 15:14

Просмотр сообщенияcolibri (23 Июнь 2016 - 14:26) писал(а):

Что можно сделать в данной ситуации?.
Перенести отпуск можно в данной ситуации.

Сообщение отредактировано.
Оверквотинг.


#1754 berlovsky

berlovsky

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 150 сообщений

Отправлено 23 Июнь 2016 - 19:00

Просмотр сообщенияcolibri сказал:

Что можно сделать в данной ситуации?
Еще никогда спср не доходило за 7-9 дней. В самом лучшем случае 12-14, а почта нидерландов в среднем 18-20 дней. Так что разница невелика. А в случае с ЖД вы вообще должны радоваться, что отправили. У них при той же доставке СПСР отправка( не доставка) 2-3 недели это норма

#1755 colibri

colibri

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 53 сообщений

Отправлено 23 Июнь 2016 - 20:13

Просмотр сообщенияberlovsky сказал:

Еще никогда спср не доходило за 7-9 дней. В самом лучшем случае 12-14, а почта нидерландов в среднем 18-20 дней. Так что разница невелика. А в случае с ЖД вы вообще должны радоваться, что отправили. У них при той же доставке СПСР отправка( не доставка) 2-3 недели это норма
Сроки не я сам выдумал, это с их странички, помнится когда была акция и товары были из их коллекции по смешным ценам, некоторые позиции которые предполагали доставку курьером СПСР действительно доставлялись очень быстро.

Тут же меня смущает что выбрав СПСР до двери (+10 долларов к стоимости) я получил обычную почту, причем судя по информации данного мне трека ее отправили (если отправили) сегодня, хотя в заказе отправка была 11 июня службой СПСР. Выводы напрашиваются понятно какие.

Буду открывать кейс в пейпал.

#1756 Leprikon

Leprikon

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 638 сообщений

Отправлено 23 Июнь 2016 - 20:24

colibri, это ЖиДи в своем репертуаре

#1757 grin

grin

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 94 сообщений

Отправлено 23 Июнь 2016 - 21:09

Внезапно курьер принес блютуз гарнитуру, купленную 18 го числа, в легком шоке...

Прикрепленные файлы



#1758 Avatara

Avatara

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 450 сообщений

Отправлено 23 Июнь 2016 - 21:46

Просмотр сообщенияgrin (23 Июнь 2016 - 21:09) писал(а):

Внезапно курьер принес блютуз гарнитуру, купленную 18 го числа, в легком шоке...
Какой доставкой хоть шла?

#1759 grin

grin

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 94 сообщений

Отправлено 23 Июнь 2016 - 22:41

Avatara, СДЭК, сайт edostavka.ru, вроде второй заказ через них пришел.

#1760 sgt

sgt

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 34 сообщений

Отправлено 24 Июнь 2016 - 06:30

grin, подскажите, пожалуйста, какая информация была по трек номеру заказа в личном кабинете. По купленному ТВ сказали, что товара нет в наличии на складе, ожидайте и наберитесь терпения :)

#1761 grin

grin

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 94 сообщений

Отправлено 24 Июнь 2016 - 10:08

sgt, номер заказа, статус ожидается, статус по треку: Здравствуйте! Ваша посылка была передана в логистическую компанию 4PX SP, пожалуйста.