Перейти к содержимому

JD.com - решаем проблемы - v12


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 2834

#1761 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 25 Февраль 2016 - 14:00

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Любителям резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP
Скрытый текст

для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст

В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

#1762 k-jr

k-jr

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 95 сообщений

Отправлено 24 Июнь 2016 - 11:15

вышла из строя 32-гиговая sandisk, купленная с jd. покупал наверно осенью или зимой.
вроде бы писали про гарантию.
у кого есть положительный опыт решения подобных проблем?

#1763 alex _s

alex _s

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 16 сообщений

Отправлено 24 Июнь 2016 - 13:44

есть только отрицательный, 2 недели переписывался с поддержкой потом просто надоело. тупые вопросы по кругу вы уверены что нет мех повреждений, что читается на других аппаратах что правильно отформатирована и т.д.

#1764 Костян

Костян

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 339 сообщений

Отправлено 24 Июнь 2016 - 14:16

Просмотр сообщенияk-jr сказал:

вышла из строя 32-гиговая sandisk
А точно sandisk? Помню, по-дешевке, $0.05-$1.5, люди хватали sandisk 16G и OVI 32G. Речь идет о флехе или SD?

Сообщение отредактировано.


#1765 k-jr

k-jr

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 95 сообщений

Отправлено 24 Июнь 2016 - 15:22

microSD Sandisk 32Gb
пытаюсь найти нужный заказ, но в заказах не пишут заказанную емкость
кто помнит, за $2.47 это она?

Видимо она.
Я не помню, было ли что-то про гарантию в части этих карточек. Есть ли вообще повод требовать от JD ответственности? Или обращаться в Sandisk?

#1766 Avatara

Avatara

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 450 сообщений

Отправлено 24 Июнь 2016 - 15:50

Просмотр сообщенияk-jr (24 Июнь 2016 - 15:22) писал(а):

microSD Sandisk 32Gb
пытаюсь найти нужный заказ, но в заказах не пишут заказанную емкость
кто помнит, за $2.47 это она?

Видимо она.
Я не помню, было ли что-то про гарантию в части этих карточек. Есть ли вообще повод требовать от JD ответственности? Или обращаться в Sandisk?
У сандиска пожизненная гарантия не зависимо от того где покупали. Напишите им на почту о данной ситуации, ну и приложите номер карточки ( он обычно на ней самой написан)

Сообщение отредактировано.


#1767 Tyveg

Tyveg

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 415 сообщений

Отправлено 25 Июнь 2016 - 15:47

Просмотр сообщенияk-jr сказал:

кто помнит, за $2.47 это она?
это не фейковый сандиск был? я тоже только ови помню на 32

#1768 Umbra

Umbra

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 259 сообщений

Отправлено 25 Июнь 2016 - 17:10

Просмотр сообщенияКостян сказал:

А точно sandisk? Помню, по-дешевке, $0.05-$1.5, люди хватали sandisk 16G и OVI 32G. Речь идет о флехе или SD?

Были на 32 гига microSD, мне 2 штуки от ЖД приезжали в то время.

#1769 Leprikon

Leprikon

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 638 сообщений

Отправлено 25 Июнь 2016 - 17:42

Просмотр сообщенияAvatara (23 Июнь 2016 - 13:21) писал(а):

Товары по баксу все еще не отправлены... у всех ?
частично отправили, осталось стекло для редми 2 от техубея и чехол для 5 фони

#1770 TheVirQ

TheVirQ

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 26 Июнь 2016 - 13:34

JD-HK-Chukouyi NLSP
Что это за почта такая? Хочу заказать ZTE Blade A1 в Казахстан, а тут какая то странная почта.

#1771 album78

album78

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 131 сообщений

Отправлено 26 Июнь 2016 - 16:52

Просмотр сообщенияLeprikon (25 Июнь 2016 - 17:42) писал(а):

Просмотр сообщенияAvatara (23 Июнь 2016 - 13:21) писал(а):

Товары по баксу все еще не отправлены... у всех ?
частично отправили, осталось стекло для редми 2 от техубея и чехол для 5 фони
2 дня назад спрашивал у Техубея, когда вышлет стекло, сегодня ответил, что отправил, а в заказах появился трек-номер формата FTL0939***

#1772 Leprikon

Leprikon

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 638 сообщений

Отправлено 26 Июнь 2016 - 19:09

Просмотр сообщенияalbum78 (26 Июнь 2016 - 16:52) писал(а):

Просмотр сообщенияLeprikon (25 Июнь 2016 - 17:42) писал(а):

Просмотр сообщенияAvatara (23 Июнь 2016 - 13:21) писал(а):

Товары по баксу все еще не отправлены... у всех ?
частично отправили, осталось стекло для редми 2 от техубея и чехол для 5 фони
2 дня назад спрашивал у Техубея, когда вышлет стекло, сегодня ответил, что отправил, а в заказах появился трек-номер формата FTL0939***
тоже позавчера спросил- сегодня трек такого же формата от него же;)
А вот чехол на фоню пятую обещали в течении 7 рабочих дней отправить...

#1773 TheVirQ

TheVirQ

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 27 Июнь 2016 - 09:00

JD-HK-Chukouyi NLSP - расшифруйте пожалуйста, что это за почта

Сообщение отредактировано.


#1774 Mack5

Mack5

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 786 сообщений

Отправлено 27 Июнь 2016 - 16:36

Просмотр сообщенияTheVirQ сказал:

JD-HK-Chukouyi NLSP

Почта Нидерландов.

#1775 aiperonster

aiperonster

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 28 Июнь 2016 - 02:39

Заказал леново зук1 22.06
еще не выслали, что делать?
Писал, - отписываются типа подождите, все будет.
Прост хочу чтобы к середине июля пришел в Пермь, как думаете, реально?

Сообщение отредактировано.


#1776 subz05

subz05

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 93 сообщений

Отправлено 28 Июнь 2016 - 12:38

Просмотр сообщенияaiperonster сказал:

Заказал леново зук1 22.06
еще не выслали, что делать?
Писал, - отписываются типа подождите, все будет.
Прост хочу чтобы к середине июля пришел в Пермь, как думаете, реально?
Ждите, прошло всего 5 дней.

#1777 berlovsky

berlovsky

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 150 сообщений

Отправлено 28 Июнь 2016 - 13:12

Просмотр сообщенияsubz05 сказал:

Заказал леново зук1 22.06
еще не выслали, что делать?
Мне еще от 18 не выслали. И думаю, что еще никому не выслали (даже если и дали треки). Если у кого-то начал трекаться выданный трек - просьба отписаться.

#1778 Mack5

Mack5

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 786 сообщений

Отправлено 28 Июнь 2016 - 13:55

Просмотр сообщенияberlovsky сказал:

Мне еще от 18 не выслали
Аналогично. Трек дали, не трекается.

#1779 Electron

Electron

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 774 сообщений

Отправлено 28 Июнь 2016 - 16:36

а как узнать трек от JD-GZ-EE SP ? раньше делал по методу как в шапке, а сейчас зашел в международную версию JD а там в заказе пусто, ничего не показывается

#1780 bulbula

bulbula

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 625 сообщений

Отправлено 28 Июнь 2016 - 17:32

Я извиняюсь : это у всех так или только у меня ?

Прикрепленные файлы



#1781 vvmel

vvmel

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 69 сообщений

Отправлено 28 Июнь 2016 - 19:42

Просмотр сообщенияbulbula (28 Июнь 2016 - 17:32) писал(а):

Я извиняюсь : это у всех так или только у меня ?
По картинке не переходит, ссылку дай :)))