Перейти к содержимому

gearbest.com - решаем проблемы #2


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 1649

#1341 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 16 Август 2016 - 19:22

В данной теме ищем решение проблем при работе с магазином Gearbest.com

Обзоры с gearbest.com
Купоны и скидки в gearbest.com

Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы несколько последних страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.

Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

В теме не обсуждаются пути и сроки доставки посылок после отправки!
Магазин рассматривает претензии по неполучению заказов по истечении 60 дней с даты отправки, до этого момента все подобные вопросы будут удаляться, а их авторы могут получить предупреждение с запретом писать сообщения.

FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

часть 1

#1342 vot

vot

    Продвинутый пользователь

  • Забанен
  • PipPipPip
  • 735 сообщений

Отправлено 23 Январь 2018 - 19:31

Просмотр сообщенияAlexStrz сказал:

vot, а кто посылку вез? Мне привозили с английским написанием адреса по РФ курьерской. И моему коллеге тоже.
Сейчас уже не скажу. Лень искать. И с английским было и с русским. Русский можно использовать практически во всех магазах- дойдет без проблем. Мой знакомый 5 лет адрес на русском использует.

Просмотр сообщенияAlexStrz сказал:

Товарищи, а купон у GB Как действует.
от 0 секунд и более :D. Берется ПОЧТИ все без проблем. 80%

#1343 AlexStrz

AlexStrz

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 93 сообщений

Отправлено 23 Январь 2018 - 20:58

vot, да не по времени, а по принципу. Я знаю, что вкусное тут же разбирают.
Почему купон применился, а после чекаута уже его нет? По мне так если я успел применить купон, он мой. В том поле, где его вводить надо.
Т.е. ситуация такая. Корзина 3.8, купон - ок, купон fixed price $1, чекаут - к оплате 3.8. Сайт же написал, что купон ОК, применен. Нестыковка.

#1344 AlexStrz

AlexStrz

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 93 сообщений

Отправлено 24 Январь 2018 - 10:43

Смотрю в группе GB, есть еще такие жалобы. Что счетчик купонов только при оформлении заказов щелкает. Т.е. нужно вообще быстро применить и начать чекаут, может даже не дожидаясь сообщения о срабатывании купона.

#1345 vot

vot

    Продвинутый пользователь

  • Забанен
  • PipPipPip
  • 735 сообщений

Отправлено 24 Январь 2018 - 12:21

Просмотр сообщенияAlexStrz сказал:

Почему купон применился, а после чекаута уже его нет?
Вы же не успели оплатить товар. Пока не оплатили- товар не Ваш.
Народная игра- купи Liitokala 100 за $0.99 :D Я купил 10 шт. по одному аккаунту. Теперь уже не интересно.
Не покупайте, когда количество дешевого товара 50-100 единиц. Это количество дается на весь мир. От двухсот штук можно попытаться :)

Сообщение отредактировано.


#1346 AlexStrz

AlexStrz

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 93 сообщений

Отправлено 24 Январь 2018 - 13:07

vot, так оплата через палку еще займет с полминуты, не меньше. :) Чекаут это лишь начало размещения заказа, оно тоже не означает, что я хочу оплатить заказ. Если купоны считаются только по нажатию "оплатить", а не по чекауту, то там вообще шансов нет. :)

Хотя другие товары я по купонам покупал легко, даже если 100 штук. Но они по 3-4 бакса ценой были.

#1347 vot

vot

    Продвинутый пользователь

  • Забанен
  • PipPipPip
  • 735 сообщений

Отправлено 24 Январь 2018 - 13:30

Просмотр сообщенияAlexStrz сказал:

vot, так оплата через палку еще займет с полминуты, не меньше
Да, но я успевал покупать.
Кстати, в палке надо логиниться до покупки. Но, все-равно долго отрабатывает

Сообщение отредактировано.


#1348 AlexStrz

AlexStrz

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 93 сообщений

Отправлено 24 Январь 2018 - 14:13

vot, теоретически, если дошло до палки, то счет уже выставлен, и пофиг, сколько она загружается... Я не знаю, что с ней, но даже с логином заранее она грузится долго-долго сейчас. С любого интернета, что мобильного, что проводного. Ладно, будем играть еще. :)

#1349 jdjdjd

jdjdjd

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 150 сообщений

Отправлено 24 Январь 2018 - 14:26

Просмотр сообщенияAlexStrz сказал:

Хотя другие товары я по купонам покупал легко, даже если 100 штук. Но они по 3-4 бакса ценой были.
Зависит от популярности товара. Например литокалы за несколько секунд разбирают, купон на менее популярный товар может больше часа быть доступен.

#1350 vot

vot

    Продвинутый пользователь

  • Забанен
  • PipPipPip
  • 735 сообщений

Отправлено 24 Январь 2018 - 14:55

Просмотр сообщенияAlexStrz сказал:

vot, теоретически, если дошло до палки, то счет уже выставлен
Это правда. Но Вы его не оплатили, поэтому купон все еще гуляет на воле:) У кого первого пройдет оплата, тот купон и поимеет

Просмотр сообщенияAlexStrz сказал:

Я не знаю, что с ней, но даже с логином заранее она грузится долго-долго сейчас.
У меня тоже долго

#1351 AlexStrz

AlexStrz

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 93 сообщений

Отправлено 24 Январь 2018 - 15:32

Просмотр сообщенияvot сказал:

У кого первого пройдет оплата, тот купон и поимеет
Так у остальных тоже пройдет - счет выставлен. Что, refund сделают?

Сообщение отредактировано.


#1352 vot

vot

    Продвинутый пользователь

  • Забанен
  • PipPipPip
  • 735 сообщений

Отправлено 24 Январь 2018 - 17:51

Просмотр сообщенияAlexStrz сказал:

Так у остальных тоже пройдет - счет выставлен. Что, refund сделают?
При не оплате закроется закроется автоматически через некоторое время. Можете и сами закрыть.
А, если оплата прошла, то заказ будет отправлен. Можете попробовать отказаться от заказа, это как продавец решит

Сообщение отредактировано.


#1353 ank355188

ank355188

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 71 сообщений

Отправлено 24 Январь 2018 - 22:01

Не получил несколько посылок с Gearbest. По двум уже прошло более 60 дней. Я им написал письмо, что посылки не дошли. Вот ответ

Извините за то что позже отвечаю вам!
Потому что вы не платили страховку,таким образом, не должно быть никакой компенсации в таком случае. Так как вы являетесь ценном клиентом для нас,мы можем предоставить 50% компенсацию. Пожалуйста, подробно рассмотреть нашу политику доставки и страхования в наших условиях здесь:http://www.gearbest.com/about/terms-and-conditions.ht

Сообщение отредактировано.


#1354 Hscmrf

Hscmrf

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 25 Январь 2018 - 02:27

ank355188, поэтому оплачивать надо палкой, чтобы спор открывать можно было там.

#1355 ank355188

ank355188

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 71 сообщений

Отправлено 25 Январь 2018 - 10:58

Естественно оплачивал палкой

#1356 sergevr

sergevr

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 158 сообщений

Отправлено 25 Январь 2018 - 12:13

Просмотр сообщенияank355188 сказал:

Естественно оплачивал палкой

Ну так а куда спешить тогда?
180 дней, не?
Весной можно открыть кейсы на палке. ;)

#1357 ppi1

ppi1

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 509 сообщений

Отправлено 25 Январь 2018 - 17:44

Просмотр сообщенияank355188 сказал:

Так как вы являетесь ценном клиентом для нас,мы можем предоставить 50% компенсацию.
Более половины прибежавших в эту тему по нужде выкладывают здесь это "уникальное" заявление в письме от GB. Вы что-то хотите услышать новые советы и не только от форумчан об этой ситуации, что не были сказаны предыдущим прибежавшим?
Прежде чем постить , почитать бы тему, хотя-бы последний десяток страниц, не?

#1358 vagonsky

vagonsky

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 336 сообщений

Отправлено 25 Январь 2018 - 18:14

Просмотр сообщенияppi1 сказал:

хотя-бы последний десяток страниц, не?
не умеют читать.только писать.И достаточно не десяток-тема про PayPal мусолится на каждой почти странице

#1359 vot

vot

    Продвинутый пользователь

  • Забанен
  • PipPipPip
  • 735 сообщений

Отправлено 25 Январь 2018 - 18:45

Просмотр сообщенияvagonsky сказал:

тема про PayPal мусолится на каждой почти странице
Дык это ПРЕДпоследняя надежда, хотя я спор на палке нигде и никогда не открывал. Всегда достаточно было споров в магазах, или на площадке.
Разумный человек всегда договорится с любым дебилом. Или обломает его :D

#1360 ulysse78

ulysse78

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 25 Январь 2018 - 20:15

Интересно было бы послушать аргументы. Чем можно напугать Гб.

Я предлагаю замучить их нашей совестливостью - покупать, покупать, покупать (через Пп само собой) и не забирать посылки на почте.
В итоге (через 3000 лет) им станет стыдно и они ВСЁ ПОЙМУТ!!!

Сообщение отредактировано.


#1361 Ninelka

Ninelka

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 26 Январь 2018 - 12:16

УРАААА! Мне вернули 100% за телефон на PayPal :D. Схема такая же как здесь описывали. Сначала 50% - 50 дол., потом 80дол, потом - полный возврат на пейпел. Только вопрос еще такой, я из Украины, и пейпел не работает на вывод денег на карту. Боюсь еще может и оплатить не смогу с него, хотя пишет, что на балансе вся сумма.

еще, мучаюсь вопросом, стоит ли наступать на те же грабли? такой телефон везде на 20 дол.дороже чем в ГБ.. опять заказать и ждать что на этот раз пронесет...

Сообщение отредактировано.