Перейти к содержимому

Алиэкспресс - решаем проблемы #4


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 3444

#181 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 29 Март 2017 - 02:02

В данной теме ищем решение проблем при работе с магазинами на торговой площадке Aliexpress.com или с самой площадкой

Часть 1. Часть 2. Часть 3.

Aliexpress.com - крупнейшая китайская торговая интернет-площадка, на которой представлены миллионы товаров от разных поставщиков.

Обзор товаров из магазина Aliexpress.com
Как зарегистрироваться и покупать на Aliexpress.com
Перейти в магазин AliExpress.com

Официальные аккаунты:
Facebook | VK | Twitter | Форум

Служба поддержки и онлайн-чат Aliexpress: Круглосуточный сервис онлайн-поддержки

Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы несколько последних страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку модераторам форума.

FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!
Обзоры товаров из интернет-магазинов

#182 Vovan_a

Vovan_a

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 42 сообщений

Отправлено 03 Май 2017 - 20:06

Оформить такую же виртуальную, но в долларах. Всего то делов :)

#183 djoeldd

djoeldd

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 9 сообщений

Отправлено 03 Май 2017 - 21:36

Просмотр сообщенияVovan_a сказал:

Оформить такую же виртуальную, но в долларах. Всего то делов
хороший совет, только у меня были наличные евро, их я и завел на карту

Сообщение отредактировано.


#184 dmkos85

dmkos85

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 42 сообщений

Отправлено 03 Май 2017 - 21:51

djoeldd, создайте долларовую виртуальную карту в Приват24 и переведите туда один цент с любой гривневой.
А вообще, при оплате картой на Али ниже полей ввода реквизитов карты есть чекбокс "Сохранить данные карты", так что после первого же заказа будет Вам привязка.

Сообщение отредактировано.


#185 djoeldd

djoeldd

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 9 сообщений

Отправлено 04 Май 2017 - 00:08

Просмотр сообщенияdmkos85 сказал:

djoeldd, создайте долларовую виртуальную карту в Приват24 и переведите туда один цент с любой гривневой
и что мне это даст? мне надо привязать евровую карту, которую я уже пополнил, а не долларовую

Просмотр сообщенияdmkos85 сказал:

А вообще, при оплате картой на Али ниже полей ввода реквизитов карты есть чекбокс "Сохранить данные карты", так что после первого же заказа будет Вам привязка
а вот это уже вариант, плюсанул B)
если я поставлю валюту евро на Али, мне ведь и счет для оплаты с карты выставят в евро?
а хотя что спрашивать, сейчас же и проверю
-----
апд. Платёж совершён успешно: Время обработки заказа: 3 дн.
Да, все работает, правда, не нашел галку "Сохранить данные карты", но это непринципиально.

dmkos85 еще раз респект :)

Сообщение отредактировано.


#186 Nkpt

Nkpt

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 41 сообщений

Отправлено 05 Май 2017 - 17:05

Приветствую. Возникла проблема заказал рюкзак на али, а пришло совсем не то что на картинке))
Продавец согласился что товар не соответствует и предложил вернуть 50% на PayPal. Аккаунта у меня не было, но решил попробовать так как спорить по не соответствию пока не приходилось. Зарегался и написал продавцу свой email для перевода.
На след день пишет мне что у него ничего не получилось и просит подать запрос на его PayPal.
Я отправил запрос, а он мне присылает картинку что PayPal не дает совершить платеж.
Прикрепленный файл  123.jpg   15,81К   16 Количество загрузок:
Подскажите Продавец меня дурит или я как-то не так зарегал PayPal? Россия если что.

Сообщение отредактировано.


#187 vagonsky

vagonsky

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 331 сообщений

Отправлено 05 Май 2017 - 21:19

Просмотр сообщенияNkpt сказал:

Продавец меня дурит или я как-то не так зарегал PayPal
вы сами себя дурите.Не зная броду-лезете в воду.Диспут внутри площадки надёжнее.

#188 Sasha_der

Sasha_der

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 118 сообщений

Отправлено 05 Май 2017 - 22:04

Просмотр сообщенияbooksaudio сказал:

Нажимаю Complete the feedback by rating the transaction, снова ввожу текст отзыва, выставляю звезды, и снова получаю это же сообщение. И так каждый раз.

В чем может быть дело?
не надо там рекламировать кешбеки всякие и истории как экономить деньги. Нормальные отзывы можно оставлять

Просмотр сообщенияNkpt сказал:

PayPal не дает совершить платеж
я тоже когда то пробовал получить платеж не дало. В поддержке год назад говорили, что нельзя на привязанный к qiwi пей пал получать деньги... и там еще что то подтвердить надо было

#189 Nkpt

Nkpt

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 41 сообщений

Отправлено 05 Май 2017 - 22:09

Просмотр сообщенияvagonsky (05 Май 2017 - 21:19) писал(а):

вы сами себя дурите.Не зная броду-лезете в воду.Диспут внутри площадки надёжнее.
Да я не хотел диспут открывать потому и полез. В итоге открыл диспут по несоответствию образцу. Как мог описал все несоответствия привел фото полученного товара и обещанного (выделил все несоответствия).
Однако сомневаюсь что смогу с него стрясти что-нить.

Сообщение отредактировано.


#190 Nkpt

Nkpt

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 41 сообщений

Отправлено 05 Май 2017 - 23:54

Просмотр сообщенияSasha_der сказал:

и там еще что то подтвердить надо было
Я вот только сейчас нашел инфу как пройти верификацию на PayPal, но не понятно решит ли она проблему приема платежей и почему её так спрятали от пользователя.
Там надо карту подтвердить (списали доллар, потом вернули) и скан паспорта им выслать.
Какой-то странный этот PayPal.

#191 ramus

ramus

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 06 Май 2017 - 00:45

RE491107623SE. Заказал амплипульс. Заехала в Россию посылка с весом 500гр. Продавец с рейтингом 100 ( написал ему об этом) выслал скриншот отправки с весом 1,4 кг. Было такое у кого?

#192 disker

disker

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 87 сообщений

Отправлено 06 Май 2017 - 14:00

Сколько просить за такой брак на кроссах, чтобы не быть наглым (вылезли нитки, их не должно быть видно)? Цена кроссовок на данный момент 22 доллара (я платил 16 долларов по купонам)

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл  krosi2.jpg   131,16К   42 Количество загрузок:


#193 shmoky

shmoky

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 610 сообщений

Отправлено 06 Май 2017 - 15:04

Просмотр сообщенияdisker сказал:

Сколько просить за такой брак на кроссах, чтобы не быть наглым
- при цене тапок в 16 баков ждать чудо-качества и требовать возврата за нитки?А они как то влияют на скорость?

#194 disker

disker

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 87 сообщений

Отправлено 06 Май 2017 - 15:21

Просмотр сообщенияshmoky сказал:

А они как то влияют на скорость?
на скорость нет, но на долговечность думаю повлияют.. Предположительно раза в 2 снизят долговечность.. Кстати почему вы берете 16 баксов ? Это не заслуга продавца что я купил их за такую цену (купоны мне достались от али на 7 летие, поэтому следует считать все же я думаю цену в 22)

#195 Russhag

Russhag

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 06 Май 2017 - 19:28

Товар пришёл поврежденным. Приложил все доказательства. Вот что ответил продавец:
Dear buyer
I'm sorry
Please cancel the dispute
The goods were damaged in transit
Our store will send you back
Wait for your quick response
thank you
Стоит ли доверять?

#196 Nkpt

Nkpt

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 41 сообщений

Отправлено 06 Май 2017 - 20:19

Просмотр сообщенияRusshag (06 Май 2017 - 19:28) писал(а):

Стоит ли доверять?
Доверять не стоит.)
Можно попробовать продлить защиту прежнего заказа дней на 60 и пусть высылает, если дойдет уже тогда подтвердить получение.

#197 MixzA89

MixzA89

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 07 Май 2017 - 11:09

Кинул меня прод с номером походу дела...вот уже как месяц "висяк без движухи" по номеру отслеживания...
Написал проду молчит гад...((
В итоге открыл диспут вот сижу жду 10 мая..
А все остальные заказы движутся и с ними все норм..
Просто обидно не повезло с продом..

#198 disker

disker

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 87 сообщений

Отправлено 07 Май 2017 - 12:28

Просмотр сообщенияNkpt сказал:

Доверять не стоит.)

Золотые слова. Странно, что ещё находятся люди которые доверяют китайцам.. )))

#199 vot

vot

    Продвинутый пользователь

  • Забанен
  • PipPipPip
  • 735 сообщений

Отправлено 07 Май 2017 - 12:36

Просмотр сообщенияMixzA89 сказал:

Просто обидно не повезло с продом..
Только с одним? Так это повезло :lol:

#200 MixzA89

MixzA89

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 07 Май 2017 - 13:49

Повезло та да но все равно обидно...
Ни товара ни денег...(
Хотя прод вроде по отзывам норм был....(((

#201 Tttaaannnyyyaaa87

Tttaaannnyyyaaa87

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 07 Май 2017 - 14:34

Можете посоветовать? В феврале оплатила 2 заказа, в марте перевыпуск карты, с которой оплачивала, ее срок действия закончился. 31 марта и 12 апреля выиграла 2 спора, деньги на перевыпущенную карту до сих пор не вернулись. Т.е прошло 37 и 28 дней соответственно. Что делать? Ждать? Связаться с техподдержкой? Карта та перевыпущенная была привязана к аккаунту, эта новая тоже, если это имеет значение.