В данной теме ищем решение проблем при работе с магазинами на торговой площадке Aliexpress.com или с самой площадкой
Часть 1. Часть 2. Часть 3.
Aliexpress.com - крупнейшая китайская торговая интернет-площадка, на которой представлены миллионы товаров от разных поставщиков.
Обзор товаров из магазина Aliexpress.com
Как зарегистрироваться и покупать на Aliexpress.com
Перейти в магазин AliExpress.com
Официальные аккаунты:
Facebook | VK | Twitter | Форум
Служба поддержки и онлайн-чат Aliexpress: Круглосуточный сервис онлайн-поддержки
Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы несколько последних страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.
Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку модераторам форума.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!
Обзоры товаров из интернет-магазинов
2
Алиэкспресс - решаем проблемы #4
Автор
SergSW
, 29 Мар 2017 00:29
Сообщений в теме: 3445
#61 ★
RUSalka
-
- Модератор форума
-
- 4 163 сообщений
≈На волне онлайн-покупок≈
Отправлено 29 Март 2017 - 02:02
#62
laleks
-
- Участник
-
- 167 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 08 Апрель 2017 - 11:22
Открываю отмену заказа , выбираю - прод. не может выслать выбр. способом -.
Блин прод. отменяет отмену , типа выбери другой предлог.
Я подал на отмену ещё раз,полагаю снова отменит , другой выбирать не хочу , потому как надо их лечить .
Вопрос, как на али выйти , что - то не нашёл, а то он будет отменять и отменять .
Блин прод. отменяет отмену , типа выбери другой предлог.
Я подал на отмену ещё раз,полагаю снова отменит , другой выбирать не хочу , потому как надо их лечить .
Вопрос, как на али выйти , что - то не нашёл, а то он будет отменять и отменять .
#63
RUSalka
-
- Модератор форума
-
- 4 163 сообщений
≈На волне онлайн-покупок≈
Отправлено 08 Апрель 2017 - 11:26
Bdfy1 сказал:
он что может поменять трек номер ?
Bdfy1 сказал:
там же после получения товара автоматом срок уменьшается
laleks сказал:
Вопрос, как на али выйти
#64
shmoky
-
- Участник
-
- 610 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 08 Апрель 2017 - 12:32
laleks сказал:
Заказал лейкопластыри у 2 разных продавцов , с полным треком ,
vagonsky сказал:
До окончания срока защиты остались сутки,но диспут открыть невозможно
#65
vot
-
- Забанен
-
- 735 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 08 Апрель 2017 - 12:49
shmoky сказал:
не стоит надеятся на бесплатный полный.
#66
laleks
-
- Участник
-
- 167 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 08 Апрель 2017 - 14:23
shmoky сказал:
- если не оплачивали трек, то не стоит надеятся на бесплатный полный.
В донном случае прод выбора не оставил :
#67
Tttaaannnyyyaaa87
-
- На проверке
-
- 3 сообщений
Новичок
Отправлено 08 Апрель 2017 - 22:20
Подскажите, какую доставку выбрать: China post registered air mail или Russian air? Заказываю отпугиватель собак, цена доставки примерно одинаковая, время тоже.
#68
shmoky
-
- Участник
-
- 610 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 08 Апрель 2017 - 22:48
vot сказал:
Международный, который ПР понимает?
.laleks сказал:
Я наверное не первый год.
laleks сказал:
Выслать должны тем способом ,что указан.
laleks сказал:
В донном случае прод выбора не оставил :
Tttaaannnyyyaaa87 сказал:
Подскажите, какую доставку выбрать: China post registered air mail или Russian air?
#69
Gorillych
-
- Участник
-
- 14 сообщений
Пользователь
Отправлено 09 Апрель 2017 - 12:13
Добрый день. Подскажите, у одного продавца завазываю по мелочи два разных товара. При этом в корзине отображаются 1 товар + 1.05 за доставку и 2 товар +1.05 за доставку. Итог доставка за один заказ по одному адресу почему-то в двойном размере. Это нормально？И еще, обратил внимание, две доставки 1.05+1.05 должно быть 2.10, у прода в итого доставка 2.11...Или у китайцев своя математика？
#70
macrel
-
- Участник
-
- 3 562 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 09 Апрель 2017 - 12:17
Gorillych сказал:
Или у китайцев своя математика？
у некоторых - нет. я просто у таких не покупаю)))
а вообще, пишите продавцу
#71
laleks
-
- Участник
-
- 167 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 09 Апрель 2017 - 13:22
shmoky сказал:
эт где написано, уважаемый? Вам должны ВЫСЛАТЬ. А чем - это уж извините, не Вы диктуете, если не оплатили.
Бесплатная доставка в Russian Federation службой China Post Registered Air Mail .
Что не так ? Я спецом выделил слово Бесплатная ,для особо не понятливых.
Tttaaannnyyyaaa87 сказал:
Подскажите, какую доставку выбрать: China post registered air mail или Russian air?
#72
Naevus
-
- Участник
-
- 2 194 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 09 Апрель 2017 - 20:53
Gorillych сказал:
в корзине отображаются 1 товар + 1.05 за доставку и 2 товар +1.05 за доставку
Одинаковый способ доставки обычно (во всех испробованных мной случаях) "схлопывается" - внизу перед итоговой ценой написано "вы сэкономили на доставке 1.05"...
Если стоимость доставки разная (при одинаковом способе доставки), то на итоге будет максимальная сумма из двух....
В вашем случае либо способ доставки реально разный, либо "мелочь" весом по полтора килограмма, либо реально продавец так настроил правила сложения.
В общем - "играйтесь" со способами доставки Иногда если выбрать чуть более дорогой способ - общий итог будет меньше чем два более дешевых.
#73
shmoky
-
- Участник
-
- 610 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 10 Апрель 2017 - 00:22
laleks сказал:
Бесплатная доставка в Russian Federation
).laleks сказал:
то тогда на брать China Post Registered Air Mail
#74
AmigosTeam
-
- Участник
-
- 1 898 сообщений
5 старушек - рубль!
Отправлено 10 Апрель 2017 - 11:05
shmoky сказал:
Трек будет полный
С Russian Air такое мелкое китайское жульничество возможно.
А China Post Registred - нет, поэтому выбрать лучше его.
Сообщение отредактировано.
#75
vagonsky
-
- Участник
-
- 1 331 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 10 Апрель 2017 - 11:52
Не знаю,куда написать.Пришла смска,что надо какие-то паспортные данные заполнить для доставки СДЭКом...Что за???В этом году около 30 потеряшек уже-может,продаваны их втихаря тоже СДЭКом шпарили,а смс не доходили?И если не заполнять данные по ссылке в смс-должны позвонить,или пакеты обратно китайцам поедут?
Сообщение отредактировано.
#76
RUSalka
-
- Модератор форума
-
- 4 163 сообщений
≈На волне онлайн-покупок≈
Отправлено 10 Апрель 2017 - 12:32
vagonsky сказал:
И если не заполнять данные по ссылке в смс-должны позвонить,или пакеты обратно китайцам поедут?
#77
SEM
-
- Участник
-
- 2 367 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 10 Апрель 2017 - 13:45
Цитата
Похоже, у Али есть скрытая цензура...
В тексте отзыва был упомянут eBay
В тексте отзыва был упомянут eBay
#78
Arte888
-
- На проверке
-
- 4 сообщений
Новичок
Отправлено 11 Апрель 2017 - 00:38
такой вопрос, если я купил товар с кэшбэком и потом открываю спор с продавцом, то дадут ли мне возвратв таком случае? спорили с женой, она говорит давай попробуем, но мне стремно. если и спор будет и товар не отправят, так еще и денег не получим. вообще по полной в опе окажемся.
#80
Виталий809
-
- Участник
-
- 31 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 11 Апрель 2017 - 07:36
Arte888 сказал:
если я купил товар с кэшбэком и потом открываю спор с продавцом, то дадут ли мне возвратв таком случае?
#81
Omni
-
- Модератор форума
-
- 5 260 сообщений
бука-барабука
Отправлено 12 Апрель 2017 - 13:00
ребята, подскажите пожалуйста, что-то я запамятовала.
товар прислали с браком,
как прод ни крутился, настояла на повторой отсылке нового товара.
хитрожопый отписался - жди типа. и затих.
на требование трека и увеличение срока для доставки никак не реагировал.
когда время подходило к концу (в последний день) открыла диспут.
прод через 2-3 дня дал трек и просит отменить диспут.
так вот вопросы-
а) вроде как повторные диспуты уже отменили (или нет)?
б) время же уже вышло - не получится ли так что я диспут отменила, а тут мне времечко и закончилось?
** прод скользкий, доверия нет.
товар прислали с браком,
как прод ни крутился, настояла на повторой отсылке нового товара.
хитрожопый отписался - жди типа. и затих.
на требование трека и увеличение срока для доставки никак не реагировал.
когда время подходило к концу (в последний день) открыла диспут.
прод через 2-3 дня дал трек и просит отменить диспут.
так вот вопросы-
а) вроде как повторные диспуты уже отменили (или нет)?
б) время же уже вышло - не получится ли так что я диспут отменила, а тут мне времечко и закончилось?
** прод скользкий, доверия нет.
