Сообщений в теме: 958

[denka59]

В Данной теме обсуждается работа интернет-магазина DX.com

Обзор товаров из магазина DX.com

Скидочные купоны в магазине DX.com

Как зарегистрироваться, выбрать и оплатить покупку в магазине DX.com

Перейти в магазин DX.com (DealExtreme.com)

DX в социальных сетях: http://vk.com/dealextreme

Как потратить Поинты в DX

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) модератору Falqcon

[dimmm84]

Диловцы что-то совсем кладут на клиентов(( Мне два месяца не слали товар, потом не отвечали на диспут, теперь не отвечают на клайм. У них видимо такой оборот, что небольшой процент недовольных их не волнует.

[denka59]

Вообщем подскажите, вот я отменил заказ статус стоит Canceled и чё мне с этим делать? Мне деньги то вернут или нет?

[ratt]

не вернут, если их не пинать... а пинать следует тут: http://services.deal...ms/russian.aspx
во вторник отменил заказ из-за тягомотины (заказ висел почти две недели). через форму выше (по ссылке) напомнил им о возврате денег. в среду вернули. на карту упали в четверг.
в четверг же отменил очередной заказ, ибо задрали тормозить. на сообщения пока не отреагировали. пару дней подожду, потом буду трясти через палку.

ps: отвечать, по ходу, пока некому - бухают они. новый год всё-таки ))

[denka59]

ratt, http://services.deal...ms/russian.aspx
сюда им можно по русски писать?

[ratt]

можно. желательно простыми предложениями, без какого-либо сленга ))

[Гость_1]

http://dx.com на почту мне пришло от "DealExtreme"

[Sevasan]

ну да - те же яйца в новом дизайне

[bzlm]

а когда старый адрес прикроют?

[Eremey]

К сожалению новый вид и дизайн никак не ускорит сбор и подготовку заказов. Да и чем больше рисунков и надписей на рисунках, тем сложнее разобраться - надписи с картинок переводчик не берёт...

[Lorenzo]

Приветсвую всех, я прекрасно понимаю что задаю довольно глупый вопрос, НО не подскажите вы где смотерть статус заказа? Сделал заказ, оплатил его через PayPal, получил номер, а как его теперь использовать, что бы посмотреть статус заказа? И да я прекрасно понимаю, что сейчас китайский новый год, и мне не скоро отправят. К сожалению сам найти в разделе мой аккаунт не смог.

АПД наверно рановто написал в истории браузера нашел страницу, но все еще интересно как попасть через аккаунт на сайте.

[t0kashi]

На главной странице(в оранжевой панели ) есть кнопка - Order Tracking. Жмете на нее. В открывшемся окне слева попросят номер, а ниже спросят электронный адрес(тот на который пришел номер). Тогда вас пропустят в меню заказов. Pending - собирают, Packing - упаковывают, Shipped(Ship, Ship Out) - отправили.

[Lorenzo]

t0kashi Большое спасибо за быстрый ответ, проблема лишь в том что он не находит такой номер. наверно я слишком тороплись,всего сутки а у них пьянка, это мой второй опыт покупки у китайцев, и первый на ДХ.

[t0kashi]

погоди-погоди...если номер типа RA.....CN, то это трэк номер. его на сайте DX не посмотришь. его смотрят на сайте почты россии, но он у на начнет трэкаться недели через две-три как дойдет. А вообще DX сразк после заказа присылает длинный и короткий номера для отслеживания статуса обработки заказа в магазине, вот этот номер надо на сайте вбивать.

[Lerius]

Lorenzo сказал:

Приветсвую всех, я прекрасно понимаю что задаю довольно глупый вопрос, НО не подскажите вы где смотерть статус заказа? Сделал заказ, оплатил его через PayPal, получил номер, а как его теперь использовать, что бы посмотреть статус заказа? И да я прекрасно понимаю, что сейчас китайский новый год, и мне не скоро отправят. К сожалению сам найти в разделе мой аккаунт не смог.

АПД наверно рановто написал в истории браузера нашел страницу, но все еще интересно как попасть через аккаунт на сайте.

My Account -> Experience our new account management (beta).

[Rupert]

denka59,
в моей практике DX всегда в быстрые сроки делает рефунд.
Обычно в течение 2-х дней есть перевод на paypal, а вот от них на карту падает тоже спустя какое-то время.

Lorenzo, скорее всего заказ надо смотреть в новом меню:
http://my.dealextreme.com/

[Eremey]

Вчера сделал заказ на DealExtreme - десять позиций всяких всякостей. Посмотрю как быстро соберут. Такой вот им тест. :D Очень расчитываю до Пасхи (15 апреля) всё получить. ;)

[denka59]

Rupert сказал:

denka59,
в моей практике DX всегда в быстрые сроки делает рефунд.
Обычно в течение 2-х дней есть перевод на paypal, а вот от них на карту падает тоже спустя какое-то время.

Lorenzo, скорее всего заказ надо смотреть в новом меню:
http://my.dealextreme.com/

НУ вот передомной такая картинка стоит уже дня 3 и никаких изменений!

[ratt]

denka59, пинайте их по той ссылке, которую я вам давал. время-то идет.

[Naevus]

ratt сказал:

denka59, пинайте их по той ссылке, которую я вам давал. время-то идет.

У меня такой статус больше недели висел. По вашей ссылке пинул сразу - но видимо не успел до начала из пьянки :( Тишина гробовая.
Если на этой неделе не протрезвеют и не ответят - думаю можно начать пинать через палку?

[ratt]

Naevus сказал:

Если на этой неделе не протрезвеют и не ответят - думаю можно начать пинать через палку?

дык, конечно можно. скорее всего, я уже завтра на палке пинаться начну )) только вот думаю, ответа от них всё-равно не будет до конца месяца.