Сообщений в теме: 958

[denka59]

В Данной теме обсуждается работа интернет-магазина DX.com

Обзор товаров из магазина DX.com

Скидочные купоны в магазине DX.com

Как зарегистрироваться, выбрать и оплатить покупку в магазине DX.com

Перейти в магазин DX.com (DealExtreme.com)

DX в социальных сетях: http://vk.com/dealextreme

Как потратить Поинты в DX

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) модератору Falqcon

[BOPOH89]

Lerius сказал:

Цитата

Почему оплачивать через нее можно, а решать проблемы - крайний способ?

про блок аккаунта за большое кол-во диспутов не слышали?)) а такое бывает. если интересно, можете почитать ебей-форум по этому вопросу.

Конечно слышал, но я ведь сказал что всегда сначала обращаюсь на прямую(но почему то китайцы готовы рискнуть и поморочить голову), а DX в наглую морозятся, мне интересно чего они этим добьются?... По моему если спор решен без перевода в претензию(то есть, я пожаловался, они добровольно вернули деньги) это лучше чем они выпали на мороз и я перевел спор в претензию и всешивается "суд" pay pal

p.s если бы на мой тикета мне хоть что нибудь ответили (типа подождите еще и т.д) я бы врятли лез в палку и подождал(ведь все равно есть 45 дней), но меня возмутило то, что я не получил от них никакого ответа

[badguy]

Ребята, не ссорьтесь насчёт курсов. Вы оба правы. Просто пользуетесь двумя разными путями. поэтому и имеете такое расхождение.

Ибо палка позволяет вам проводить конвертацию двумя путями:
1. конвертация вашим банком, когда палка выставляет вам счёт в валюте продавца.
2. конвертация палкой, когда она сама пересчитывает сумму платежа в рубли. и уже запрашивает у вашего банка рубли.

логично что во втором случае при рефанде вам свалится ровно та сумма в рублях, что была списана. а в первом - та сумма в валюте что была списана.

кстати на этом многие в россии насколько я в курсе попадали. ибо брали валютную карту российского банка, привязывали к палке к рублёвому аккаунту. а счета им выставлялись в валюте, дальше автоматическая конвертация палкой в рубли (по умолчанию в настройках) и дальше обратно в банке в валюту. и итоговая сумма прилично изменялась.

[fiatlux37]

Цитата

Все магазы более или мение адекватно реагируют на честные претензии, а этот.....
ну значит мы с товарисчем fiatlux37 особенные, потому как на наши претензии получили рефанды :lol:

Ну тут тоже не всё так просто ))
Рефанд за товар, который мне не выслали я до сих пор не получил. Теперь палка разбирается. А рефанд, который пока что был Payment Confirmed я получил сразу, без участия палки.

[Naevus]

BOPOH89 сказал:

p.s если бы на мой тикета мне хоть что нибудь ответили (типа подождите еще и т.д) я бы врятли лез в палку и подождал(ведь все равно есть 45 дней), но меня возмутило то, что я не получил от них никакого ответа

См выше. Мне тоже ничего не ответили на тикет (с просьбой наконец то начать собирать заказ). Подождав несколько дней сделал отмену заказа (в заказах) - и опять - ноль реакций. Подождал еще несколько дней, и, по совету Lerius сделал еще один тикет, но уже с требованием вернуть деньги. Деньги вернулись в течение трех часов.

Заказывал с этого магазина почти год - нравилось. Крайний заказ от 24 декабря отправили 27-го. Все быстро и четко.

Однако - после нового года у них какой то бардак. То ли переезд какой, то ли работники из запоя не вышли. И если у них не хватает рук паковать заказы - то вероятно на ответы на тикеты им совсем некогда...

Собственно - нужно просто не заказывать оттуда ничего, пока они не начнут работать.

[Гость_2]

получил refund. Срок перевода paypal -> киви составил 3дня

[Omni]

dx повеселил.
заказ: фрнарик на аа батарейках + коробочки для элементов аа.
сегодня (спустя 12 дней с оплаты) читаю - частичная отправка.
ну думаю, плакал мой фонарик...
смотрю детали - фонарь отправлен, коробочки нет.
тыкнулась в странички товаров.... коробочки имеют статус in stock.

т.е. наличие "на складе" совсем не гарантирует, что товар вам отправят.
*ROFL*

[Lerius]

Цитата

т.е. наличие "на складе" совсем не гарантирует, что товар вам отправят.

спс, кэп!

[Viper]

[quote name="Viper » 19 мар 2012, 14]Из спортивного интереса сделал 2 заказа, первый на 40$ нужная в хозяйстве вещь и второй на 5$ контрольный который только появился в "New Products", посмотрим что из этого выйдет ;) ...уже 2 дня висит как оплачено. Я не куда не тороплюсь, буду ждать до последнего, типа эксперимент :mrgreen:[/quote]
Такс, копеечную выслали. Вторая так и висит оплаченная, на вопросы в техподдержку молчат как рыба об лед. В общем всё как всегда. Продолжаю эксперимент :mrgreen:

[vismyk]

Отправили (если не врут) заказ от 9 марта. А заказ от 20 февраля обещают отправить ещё через пару недель. :/ Но хоть какой-то прогресс. ;)

[garik_rus]

Мне не отправили заказ с 12 марта, сделал отмену в ЛК и создал тикет на возврат. Если не будет до среды, то буду создавать тикет на палке...
И, видимо, данный магазин попадёт в мой черный список :)

[MCSaite]

19 марта оплатил заказ ( наличие товара как уже писал проверил через лайв чат ) через 4 дня молчек, пообщался опять в лайв чате, появилась какая та )) строчка в заказе якобы ускорить заказ (System add : carson_liang (CustomerServiceContext),Change order shipping options.). 25 отослали и дали трек номер! Оплачивал по старинке на старом сайте, оплачивал 3тьим методом, че-то тупо перекинуло на их новый сайт с их новым километровым ордером( хз че такое
Все понял , при оплате выскакивает окошко ЕС НО, я нажал ЕС - получается выбрал экспресс оплату( жаль

[Lerius]

второй заказ от 17го марта отправиили, правда там мелоч.

[Viper]

У DX какая-то последняя стадия маразма началась походу, объясните за что они хотят $327.50 http://www.dealextre... ... -3g-123148 :shock:

[slartus]

видимо, за две симки :)

[Eremey]

Новое веяние, телефон размером с тетрадку. Полный фарш. Только кто ж его у Диала брать будет, столько ждать а сумма не маленькая........ :?

[maxistob]

Лучше конечно нормальный планшет за 140$ какой нибудь паладин + 3G модем который бесплатно раздают наши операторы.

[buldyay]

Имел "счастье" заказать месяц назад мелочовку на пару десятков вечнозеленых. Через 3 недели ожидания и неотвеченных тикетов терпение лопнуло. Диспут, а теперь и клайм. Это была последняя покупка в этом магазине :x

[Eremey]

:idea: Вы не волнуйтесь! Они помнят то чего должны. Вон сегодня уже третью посылку с одним предметом из январского заказа неожиданно выслали :o Ещё три предмета и будем в расчёте!
Видимо в Диал больше трёх предметов нельзя заказывать. Несправляются :|

[liwan]

Кому интересно. С сегодняшнего дня в DX не работает лайф чат. Причина указана чтобы успеть обработать тикеты. Похоже там бардак страшный

[Omni]

ну да. мне уже отправить типа успели (правда трек еще не трекается).
а на тикет так и не ответили.
закрыла его с низшей оценкой.