Сообщений в теме: 4496

[RUSalka]

В данной теме ищем решение проблем при работе с магазином Gearbest.com

Обзоры с gearbest.com
Купоны и скидки в gearbest.com


Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы несколько последних страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.

Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

В теме не обсуждаются пути и сроки доставки посылок после отправки!
Магазин рассматривает претензии по неполучению заказов по истечении 60 дней с даты отправки, до этого момента все подобные вопросы будут удаляться, а их авторы могут получить предупреждение с запретом писать сообщения.

FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Продолжение темы - часть 2

[Aleksey P.]

Добрый вечер. Первый раз закал с gearbest. Заказ был оплачен почти 2 недели назад, а посылку не отправляют статус заказы Processing. Уже писал в поддержку, когда они отправят заказ, они говорят, что ваш заказ готов к отправке, но им нужно больше времени. Я уже думаю отмену делать, так долго обрабатывают заказ, просто ужас. Если можете как-то помочь с отправкой было бы супер. Номер заказа W1605150250052000. Заранее спасибо.

Сообщение отредактировано.

[NightAnt]

gearbest official
Добрый день. Подскажите, как обстоят дела с заказом W1604171237375507.

[ppi1]

Ruslan511 сказал:

Подскажите пожалуйста. Как понять отправление покинула суйфэньхэ 16 числа далее идет строчка накладная готова ожидается передача от отпровителя

fatronix сказал:

Ждет CDEK когда ваша посылка пройдет таможню,

Ruslan511 сказал:

Как долго ждать?

ppi1 сказал:

По моим данным, полученным по сведениям с этого и смежных форумов, от 2х до 63х дней. Это статистика по посылкам, прошедшим таможню -столько времени понадобилось на преодоление 180км отрезка Суйфэньэ-Владивосток.

Сообщение отредактировано.

[Chemergez]

Иван5555555, клац клац

[gearbest official]

NightAnt сказал:

W1604171237375507

мы уже подали эту посылку в розыск, перевозчик отслеживает ваш пакет, в то же время вам можно проверять в вашем почтовом отделении,иногда посылка уже лежит там

Дар Шакир сказал:

T16051803489

в тикете уже ответили на ваш последний вопрос,мы переотправим ваш заказ ,и сейчас обработаем этот заказ,примерно через 3-5 работных днейц заказ будет отправлен

<p>

Цитата

<br />
При попытке клонирования операционной системы, ноутбук уходит в перезагрузку и после этого SSD не определяется BIOSом.<br />

извините,посоверую предложить тикет в суппорт,и там ясно выяснить проблему,лучше с фото и видео</p>

AlexeyM сказал:

W1605170448376952

извините,товар не готов,примерно появится в течение 30 мая -- 5 июня,можно ли ждать или найти замену

Иван5555555 сказал:

W1605180241014263

этот заказ уже отправлен с треком YDAZX9***YQ,http://www.estar56.com/cx/index.jhtml.html в чём проблема?

Aleksey P. сказал:

W1605150250052000

этот заказ примерно через 1-2 дня будет отправлен,ждите информации об отправлке

[AlexeyM]

Цитата

gearbest official
AlexeyM сказал:
W1605170448376952
извините,товар не готов,примерно появится в течение 30 мая -- 5 июня,можно ли ждать или найти замену

Если гарантированно до 5 июня появится, то я подожду.

[Aleksey P.]

gearbest official, Буду надеяться.

[borozenetsvv]

Так и не понял что с моей посылкой. По треку XF7770014989CN я уже и получил, и расписался (причем сегодня), и все отлично. Но на почте нет и не было (машина с почтой была 25.05 и будет только завтра). Заказ W1604140255075837.

Сообщение отредактировано.

[DimonS]

>borozenetsvv
Вы о какой почте?

[SecondShadow]

borozenetsvv сказал:

По треку XF7770014989CN я уже и получил, и расписался (причем сегодня), и все отлично. Но на почте нет и не было (машина с почтой была 25.05 и будет только завтра).

А при чем тут почта? Это курьерская доставка, http://www.edostavka...=XF7770014989CN если пункта доставки у Вас в поселке нет, то посылка передается тому, кто к Вам поедет, видимо он и расписался за Вас, а кто расписался - отслеживается легко по звонку в ближайший офис CDEK, найдете у них на сайте.

[nubaska]

Здравствуйте, может быть что с геарбеста пришла только часть заказа? Трек код у всей посылки был один. Но курьер принес пакет, без двух товаров. Сказал, что значит вторая часть позже придет. Такое бывает ?

[clavic]

borozenetsvv,
Позвоните в СДЭК и выясните, где Ваша посылка.
....если не получите в ближайшие пару дней.

[kirich]

У них бывает.
Несколько раз так попадало, какого товара нет в наличии, отправляют что есть, а потом остальное.
Проблема только в том, что второй пакет идет часто без трека

[borozenetsvv]

DimonS (27 Май 2016 - 17:02) писал(а):

>borozenetsvv
Вы о какой почте?

Подумал что нашей доблестной почтой идет...

[clavic]

borozenetsvv сказал:

Подумал что нашей доблестной почтой идет...

Я вообще не понимаю ничего.
Если вы отслеживаете трек, то знаете контору которая осуществляет доставку. ваш трек на почте России просто не трекнется.
А чтоб впредь не думалось, вот хороший сервис для отслеживания: http://trackitonline.org/

Сообщение отредактировано.

[SecondShadow]

clavic сказал:

Я вообще не понимаю ничего.

Просто живете не в том районе. )))
Например, мое. В какой-нибудь Сибири, в славном городе Бийске и населения то, не шибко много - чуть больше 200килолюдей. Не все транспортные компании присутствуют, а логистика работает все-же. Конституция обязывает, Вы столичные и мы периферия - а права одинаковые. ))

Короче, я понял сразу так, в том Кедровом, Томской области, не важно, чем едет посылка, или письмо... Привозит один и тот же вертолет. Вы хоть фильм то смотрели? Мимино (с). Непонятно? ))

[A-Gugu]

Для тех, кто хочет получить гифт карту от гирбеста отсюда: http://www.gearbest....gift-cards.html мне подсказали, в чём проблема. Если после нажатии на кнопку submit мгновенно выпрыгивает сообщение что ваш обзор принят, это значит, что его никто некуда не принял (система отключена, её включают только иногда) Пробуйте попозже, через час, пол дня и так далее. Работоспособность системы узнаете по задержке между нажатием кнопки и сообщением.

[Arsen Karapetyan]

Здравствуйте! могу ли я вас попросить, я заказал в магазине геарбест TS832S + RC832 5.8GHz 600MW 40CH FPV Real Time Transmission Set Multirotor . Order No.:W1604060543294239, трек код не отслеживается, прoшло уже больше 50 дней. с продавцом незнаю как войти в контакт. трэк NL14599979729011. не могли бы вы уточнить судьбу товара. заранее спасибо!

[clavic]

SecondShadow сказал:

Просто живете не в том районе. )))

Возможно.)))

[Кощей Сергеевич]

УВАЖАЕМАЯ ПОДДЕРЖКА, с момента заказа (W1603270818211116) прошло уже 2 месяца! 2! А я до сих пор не получил ни заказа, ни ответа где он т.к. номер не отслеживается!