Сообщений в теме: 4496

[RUSalka]

В данной теме ищем решение проблем при работе с магазином Gearbest.com

Обзоры с gearbest.com
Купоны и скидки в gearbest.com


Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы несколько последних страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.

Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

В теме не обсуждаются пути и сроки доставки посылок после отправки!
Магазин рассматривает претензии по неполучению заказов по истечении 60 дней с даты отправки, до этого момента все подобные вопросы будут удаляться, а их авторы могут получить предупреждение с запретом писать сообщения.

FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Продолжение темы - часть 2

[ppi1]

artemasmolov сказал:

WW1607281025309211

Вы что заказывали с закрытыми глазами? Какой срок отправки стоит на странице товара - Dispatch:Ships between Aug 8 - Aug 16,
Cмартфона еще нет на складе, они в флэшсэйле изучают спрос
Про продукцию Xiaomi я писал здесь - http://shoptips.ru/b...320#entry229202

[ppi1]

Aslan54 сказал:

Если посылка пролетела мимо, помахала ручкой и вернулась к отправителю, это оказывается не проблема.
И дали мутное фото, на котором вообще ничего не разберешь и не поймешь.

Я вам сочувствую что фото не подходит в ваш альбом качественных фотографий китайских посылок
. А по существу - у вас безтрек TEAPY1003322279YQ монгольской почты, по России не отслеживается, трекалка просто рисует вымышленный путь от российской границы, от Кяхты, причем всем одинаково для всех, 4 дня до Новосиба, 3 до Е-бурга, через день транзит по России.
Сравните свой трекинг
2016-07-28 16:01 Russia post in transit
2016-07-27 17:30 Ekaterinburg MMPO Uch-6 620984, Arrived at the sorting center
2016-07-24 17:21 Novosibirsk MMPO Pi-6 630872, Arrived at the sorting center
2016-07-20 16:12 Kyakhta, Dispatch received at the sorting center
2016-07-17 15:00 Erlianhaote, Shipment operation completed at facility Erlianhaote

С трекингом моей посылки, получена в Твери 26 июля, оказалась в почтовом ящике - мелочевка в пакетике типа конверта, никаких штемпелей и отметок почты России на ней не было.
TEAPY1002041144YQ
2016-07-17 12:20 Russia post in transit
2016-07-16 12:19 Ekaterinburg MMPO Uch-6 620984, Arrived at the sorting center
2016-07-13 12:44 Novosibirsk MMPO Pi-6 630872, Arrived at the sorting center
2016-07-09 13:24 Kyakhta, Dispatch received at the sorting center
2016-07-06 11:13 Erlianhaote, Shipment operation completed at facility Erlianhaote

Так что сидите ровно на попе, не ерзайте, ждите извещения в свое ПО.

[Aslan54]

Сижу ровно. Тазобедреной деформацией не страдаю, что и вам желаю.

Вы не совсем правы. Может и так идти.
Shipment information received
Guangzhou，Shipment arrived at facility Guangzhou

да и не только эта фирма дает такие треки.

[nkk]

Возможно, такой вопрос уже тут был... Собрался покупать телефон, ($80) перешёл к оплате - и тут, кроме прочих, мне предложило два варианта:
через пейпл или картой, привязанной к пейплу...
Я привык покупать на алиэкспресс, полагаясь всецело на протекцию от торговой площадки, да и не покупал дороже 25 бакосв, но не суть.
На этапе оплаты мне предложило привязать карту к пейплу. Особого желания это делать у меня нет, тк. карта не моя, а мамина, а заводить на Маму акк на пейпле тоже желания нет. Карта виртуальная-приватбанковская-доллоровая.
Тем не менее, ввёл все данные доллоровой карты - и что я вижу?
 fasdf2.png   5,79К   23 Количество загрузок:
Что за грины, откуда они взялись?! *паника*-*паника*, отменил заказ.

Где я допустил ошибку? В интерфейсе сайта выбран доллар:
 Снимок.GIF   5,56К   21 Количество загрузок:

Сообщение отредактировано.

[Jinny]

gearbest official Здравствуйте, скажите пожалуйста, что с моим заказом W1607281216465465, заказ оформила 29.07.2016 года, произвела оплату, сегодня 02.08.2016 года, но до сих пор товар мне не отправлен, есть ли он вообще в наличии?

Сообщение отредактировано.

[SecondShadow]

nkk сказал:

доллоровой карты

Да пусть меня забанят, может даже убьют, но "доллоровой" я не переживу.

У Вас вся страна допустила ошибку. И это вовсе не политика, не нужно меня банить и уничтожать.
Просто китайцы уже сами не знают, куда и чего отправлять

[ppi1]

nkk сказал:

Где я допустил ошибку? В интерфейсе сайта выбран доллар:

Это косяки палки, там у вас стоит первая опция конвертации - по курсу Пайпал, надо там сменить на 2ю - счет в валюте продавца , разбор ситуации здесь - http://www.taker.im/...ost__p__2995394

[SecondShadow]

ppi1 сказал:

Это косяки палки

Ка-анечно, кто бы сомневался, хорошо хоть Россию не обвинили во всем пейпале.
Блиннн, вы вообще понимаете о чем разговор? Какие косяки могут быть у PayPal, если проблемы на вашей стороне
?

[ppi1]

Jinny сказал:

сегодня 02.08.2016 года, но до сих пор товар мне не отправлен

Писательница, ну будьте хоть немного читательницей, 4мя постами выше вашего я писал о вашей ситуации.
У вас на странице товара - Dispatch:Ships between Aug 29 - Sep 7

[SecondShadow]

nkk сказал:

Где я допустил ошибку? В интерфейсе сайта выбран доллар: Сообщение отредактировано.

Да никаких ошибок, страна- украина, валюта - доллар, без проблем. Ка-анечно, американцы доллорувую деньгу свистнули у украины.... Никаких ошибок. Весь мир ошибся и все тут.

[ppi1]

SecondShadow, Вы бы лучше помолчали, раз не владеете темой и изучили вопрос по моей ссылке

Aslan54 , Специально для непонятливых поясняю, что я привел не полные трекинги, а фрагменты - от российской границы и благодарность за проведенный с вами ликбез проявляют не таким способом.

Сообщение отредактировано.

[SecondShadow]

ppi1 сказал:

Вы бы лучше помолчали

Да, молчу уже. Доллоровый вы наш.

ppi1 сказал:

раз не владеете темой

Темой не владею, не сподобил админ.

ppi1 сказал:

изучили вопрос по моей ссылке

Изучили, изучили. А вопрос то о чем? по Вашей ссылке.

ppi1 сказал:

фрагметы - от российской границы

Да Вы просто сундук талантов. Какая граница? Это с Вашей стороны копают ров? Может Вы таможню имели ввиду?

[ppi1]

SecondShadow, ваш поток сознания ставлю в игнор, модер придет и с вашим потоком разберется.

[SecondShadow]

nkk сказал:

На этапе оплаты мне предложило привязать карту к пейплу. Особого желания это делать у меня нет, тк. карта не моя, а мамина, а заводить на Маму акк на пейпле тоже желания нет. Карта виртуальная-приватбанковская-доллоровая

Отстаньте уже. Ребенок жеж, образованный по маминым стандартам. Поясните, что грины это на ихнем базарчике рядом с домом, а эти грины - международные, и обойти маму никак не получится в этом случае.

ppi1 сказал:

ваш поток сознания ставлю в игнор, модер придет и с вашим потоком разберется.

Ну что за народ пошел? Даже читать разучились, я жеж сразу написал

SecondShadow сказал:

Да пусть меня забанят, может даже убьют

Может когда меня забанят, моя тысячесотая частичка пробьет Ваш несомненно непробиваемый бронежилет вокруг мозга.
Надежда слабая, но есть. Дай бог.

P.S. Простите меня. Наболело. Был резок, умен, интуитивен, быстро реагировал.
Сейчас просчитал еще раз, ошибок нет.
P.P.S. Мог нагрубить кому. Простите еще раз.

Сообщение отредактировано.
Искажение названия страны.

[nkk]

ppi1 сказал:

разбор ситуации здесь

спасибо, как у нас говорят, очень сложно.
Надо было WMZ юзать =)

SecondShadow сказал:

обойти маму никак не получится

Ну, карта хоть и мамина, доллары - мои, тем более, что приобретенные товары могут стать мамиными в любой момент, проблемы здесь не вижу)

Сообщение отредактировано.
Троллинг.

[SecondShadow]

nkk сказал:

доллары - мои

Замечательно, доллары это мы знаем, разговор шел о "доллорах". Хоть определились с ориентацией.
Теперь, когда мы познакомились.
Расскажи нам, брат, какие у тебя проблемы?

Сообщение отредактировано.

[Ramman]

Когда отправка W1607311309205502? Специально заказал Epacket что бы побыстрее, а вы третьи сутки срок не отправляете!

[Василий Ющенко]

gearbest official
Хочу вашего содействия в скорейшем отмене моего заказа W1607260417410147 ,Тикеты:T

16072917446

. Спасибо, Деньги прошу вернуть на мой счет пайпал (PayPal)

[gearbest official]

Ramman сказал:

W1607311309205502

этот заказ уже был отправлен 2016-08-03 07:38:35 через Epacket с треком LM05*****CN

Василий Ющенко сказал:

W1607260417410147

ваш заказ уже отменен,и деньги уже вернули на ваш счёт пайпал 2016-08-03 08:47:05

Jinny сказал:

W1607281216465465

извините,товар не готов,сейчас провести проверку качества,скоро появится на складе,можно ли ждать около нелели?

gearbest official сказал:

W1607110025458881

Ваш заказ был отправлен обычной почтой,если сумма заказа меньше 40$, поэтому посылка едет дешёвой и долгой доставкой. Нрмертрек отслеживается только на территории Китая, потом всё.
Срок доставки 10-45 рабочих дней.Если не получили,то ещё ждать

Daddy Engenier сказал:

W1607230020270052

извините,товар нет в наличии,можно ли ждать 5-7 дней или найти замену?Или отменить его и получить деньги назад?

artemasmolov сказал:

WW1607281025309211

этот заказ уже отправлен 2016-08-01 12:43:58 с треком RF41****8SG

Сообщение отредактировано.

[varvara]

здравствуйте! заказала телефон на гирбесте.через два месяца сенсор стал работать нестабильно (то работает то нет) сделала видео на неисправнсоть он предложили вернуть 8 долларов на кошелек,телефон покупался за 4400 рублей как мне быть?