Сообщений в теме: 3446

[RUSalka]

В данной теме ищем решение проблем при работе с магазинами на торговой площадке Aliexpress.com или с самой площадкой

Часть 1. Часть 2. Часть 3.

Aliexpress.com - крупнейшая китайская торговая интернет-площадка, на которой представлены миллионы товаров от разных поставщиков.

Обзор товаров из магазина Aliexpress.com
Как зарегистрироваться и покупать на Aliexpress.com
Перейти в магазин AliExpress.com

Официальные аккаунты:
Facebook | VK | Twitter | Форум

Служба поддержки и онлайн-чат Aliexpress: Круглосуточный сервис онлайн-поддержки

Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы несколько последних страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку модераторам форума.

FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!
Обзоры товаров из интернет-магазинов

[il86md]

SkyDancer (02 Июнь 2017 - 22:02) писал(а):

Походу эти последние вкусные купоны были расписаны на 5-ти летний бюджет, а не на годовой )

И такой еще вопросец:
Одна моя посылка доставилась не мне а какой-то бабе с донецка. Что мне делать, писать проду что бы еще раз выслал или что ?

мою посылку выслали на 4 адреса, через 3недели получил первый адресат после следующие... , прошло 2 месяца я 4-тым по счету с тем же треком наконец-то получил посылку, только я проел мозги проду до самых кишек что не мне выслал товар. так что так бывает доставка емс пак или чтото в этом роде

Сообщение отредактировано.

[hartimus]

Alexpp (02 Июнь 2017 - 14:59) писал(а):

Али че то лютует, основной акк А3 заблокировали

да капец, открыл спор по неполучению на конце срока, али решил подождать еще 10 дней, потом еще 10 дней, потом еще 4, вот жду...хотя трек в Россию даже и не заехал за 2 месяца

[Alexpp]

<p>

hartimus сказал:

<br />да капец, открыл спор по неполучению на конце срока, али решил подождать еще 10 дней, потом еще 10 дней, потом еще 4, вот жду...хотя трек в Россию даже и не заехал за 2 месяца<br />

<br /></p> У меня и споров не было. Просто взяли и заблокировали. Ну да ладно, не велика потеря.

[RussII]

hartimus сказал:

да капец, открыл спор по неполучению на конце срока, али решил подождать еще 10 дней, потом еще 10 дней, потом еще 4, вот жду...хотя трек в Россию даже и не заехал за 2 месяца

[Naevus]

vot сказал:

Я считаю, что таких ублюдков надо наказывать, а Вы можете и дальше их спонсировать.Это Ваше право.

Судя по написанному выше - Вы не наказали продавца, а спонсировали его. Впрочем, соглашусь: это Ваше право

[dmbf22]

из 4 телефонов заказанных в начале апреля по "вкусным" купонам дошло только 2, пришлось ждать 60 дней,думал что али еще помурыжит,типа подожди еще месяцок дорогой друг,но обошлось довольно быстро сделали рефанд.Вот и думаю может они и не отправляли ничего из-за купонов ?доставка стандарт алиэкспрес,нарисовали трек типа отправлено...

[il86md]

dmbf22 (03 Июнь 2017 - 15:05) писал(а):

из 4 телефонов заказанных в начале апреля по "вкусным" купонам дошло только 2, пришлось ждать 60 дней,думал что али еще помурыжит,типа подожди еще месяцок дорогой друг,но обошлось довольно быстро сделали рефанд.Вот и думаю может они и не отправляли ничего из-за купонов ?доставка стандарт алиэкспрес,нарисовали трек типа отправлено...

что за тлф? ссылочку?

[dmbf22]

il86md сказал:

что за тлф? ссылочку?

редми 4х брал,

[bstsoft]

Bdfy1 сказал:

Вопрос след:
1) Какую причину нужно указывать в этом случае ?
2) Доверять продавцу как я понимаю не стоит ?

Так как я не мошенник повелся на китайские сказки. Отмени 2 пора, товар до сих по не получил и теперь не могу открыть споры потому что заблокировали. Да еще китайцы оказывается не знают о моей блокировке и все идут на контакт с которыми сейчас есть нюансы. Продлевают срок и так далее.

Некоторые предлагают PayPal. И пишут мы вам забросим на него. Я никогда PayPal не пользовался думаю дай открою потому, что на eBay буду теперь покупать. И матов было не счесть. Не знаю честные они или нет, они (несколько потому что) зная мой почтовый из Али взяли и забросили туда. Мне приходит письмо с PayPal. Я же никому еще ничего не сказал и никого не просил перечислять я в службу безопасности PayPal. Они к вам поступили оплаты. У меня глаза по 5 копеек. Я же не открывал коммерческий счет и ... PayPal мне в ответ мы не можем заблокировать эту функцию. Я почитал на просторах, что и как. Кратко китаец шлет вам деньги как оплату(у него из их страны переводы делать нельзя), вы их получаете и должны якобы отправить ему товар, а он должен подтвердить. И кульминация в течении 180 дней они могут открыть спор и запросить возврат средств. Я снова в службу безопасности PayPal они говорят сделайте возмещение. Я делаю и с меня списывают 10 руб. Я с нова в службу PayPal они вернули мне 10 руб. Но висят еще 2 непонятных поступления. Пришлось сделать еще один почтовый и с него делать покупки на eBay, но вашу мать там все через PayPal даже с банковской карты. А PayPal на наши проблемы на плевать они получают за каждую операцию. Вот сижу и думаю что теперь делать с первой PayPal регистрацией.

Да незнающим в PayPal счетом является почтовый ящик. Хочешь насолить другу купи у него и друг заплатит при возмещении 10 в PayPal. Жуткая не справедливость.

[vot]

Naevus сказал:

Вы не наказали продавца, а спонсировали его. Впрочем, соглашусь: это Ваше право

Каким местом я его спонсировал? И кого- его? Те жулики, которые пытаются меня обмануть, даже не успевают увидеть деньги, заодно получая минус)))

[krysa]

Тоже после отмены спора заблокировали два аккаунта. Похоже на уговоры продавцов уже нельзя "вестись", спор не отменять ни в коем случае.

[peeoner]

hartimus, аналогично) только я спор открыл за посылку безтрека, где я заплатил за трек..

[say]

dmbf22 (03 Июнь 2017 - 15:22) писал(а):

il86md сказал:

что за тлф? ссылочку?

редми 4х брал,

У какого продавца брали?

[dmbf22]

say сказал:

У какого продавца брали?

1 у дрими,3 у етерналов. дошли 2 етернала.

[Grem]

Уважаемые знатоки, прошу совета.
Ситуация вот какая...
Заказал товар (назовем его товар №1).
Товар пришел не тот, какой заказывал.
После переписки с продавцом (с предоставлением фото упаковки, скрина заказа, фото того товара, который пришел) продавец в конце-концов признал ошибку и предложил оформить заказ нужного мне товара ещё раз.
После того как заказ был снова оформлен (но не оплачен), продавец снизил цену товара до 0,01$. Товар (назовем его товар №2) мною по этой цене оплачен.
Это было вступление к вопросу.
А теперь собственно вопрос:
- продавец просит подтвердить получение первого заказа. В котором пришел не заказываемый мною товар.
Подтверждать ли мне получение первого товара (№1) или подождать получения второго товара?
По первому товару продлен срок защиты до 21 июня.

Магазин со 100% рейтингом. Я в том магазине впервые...

[say]

dmbf22 (04 Июнь 2017 - 02:36) писал(а):

say сказал:

У какого продавца брали?

1 у дрими,3 у етерналов. дошли 2 етернала.

Ясно. Я у Ethernal заказал недавно. Правда, без купонов, но с 10 кашей. Пока идёт.

[RUSalka]

Grem сказал:

Подтверждать ли мне получение первого товара (№1) или подождать получения второго товара?

Надежнее подождать, иначе потом ничего не докажете в случае чего.

[vagonsky]

Grem сказал:

Подтверждать ли мне получение первого товара (№1) или подождать получения второго товара?

Интересный развод....Подтверждаете получение первого заказа,второй не приходит.По диспуту вам возвращают 1 цент.Продавец при деньгах над вами посмеивается,вы же остаётесь с фигнёй.которую прислали якобы по ошибке.
Тоже напоролся.-----Заказал комп мышку и 24пин кабель.Мышка пришла нерабочая,кабеля в посылке нет.Прод морозится,не реагируя на видео неработоспособности товара.Интересно.какие диспуты в этом случае открывать?
Третий прикол-----5 РАЗНЫХ товаров в заказе,указан один трек номер.Пришло всего 2 разных товара.Трек отслеживался.Какие диспуты открывать?По недоставке не вариант,ибо трек виден

[vot]

Grem сказал:

или подождать получения второго товара?

Лучше подождите, потом оба подтвердите. И на первый товар попросите ЕЩЕ срок продлить.

vagonsky сказал:

5 РАЗНЫХ товаров в заказе,указан один трек номер.Пришло всего 2 разных товара.Трек отслеживался.Какие диспуты открывать?По недоставке не вариант,ибо трек виден

Я открывал, но делал видео распаковки. Можно попробовать к весу придраться, или к размеру пакета- продемонстрировать, что туда влезает только 2 единицы товара

[Grem]

vagonsky сказал:

Интересный развод....

Ну... пока ещё не развод...
Пока опасение развода...
---
Напишу продавцу, что подтверждение по первому будет, когда придет второй...